齊魯網(wǎng)9月7日訊 9月5號，山東廣播電視臺《問政山東》節(jié)目曝光了山東省政務(wù)APP總門戶——“愛山東”APP存在軟件加載慢、功能不全、閃退等問題。今天上午，省大數(shù)據(jù)局督導(dǎo)組來到“愛山東”APP運營中心進行督導(dǎo)落實。

上午，山東省大數(shù)據(jù)局局長馬越男帶領(lǐng)督導(dǎo)組來到“愛山東”團隊了解運營情況，隨后召開了督導(dǎo)整改會議。會議上，“愛山東”運營團隊的負責人林林表示，針對用戶體驗差的問題，將增加人員配置，劃分為5個工作組，其中4組對接16市，1組對接省直廳局。

“落實好按照計劃完成1000個事項的接入，30個‘亮證’應(yīng)用的掌上實現(xiàn)。再就是省市兩級的，我們20個高頻辦證業(yè)務(wù)，全部實現(xiàn)在掌上辦理。”

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山東省大數(shù)據(jù)局局長馬越男介紹，“針對這些問題，我們主要從兩個方面著手。一方面是豐富服務(wù)的內(nèi)容，解決公眾愿意用的問題，也是增加公眾的客戶粘性。另一方面是完善系統(tǒng)的功能，改進用戶的體驗，解決好用的問題。讓山東人，真正愛上愛山東。”

[責任編輯：楊凡、楊本敬、韓瑩]

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