齊魯網·閃電新聞11月27日訊  

前幾日，煙臺楊先生從拼多多上拼了兩部手機，買的是手機，到手卻變成了鋼化膜、充電線這些配角！隨后，從事專利研發工作的楊先生，為了弄清楚事情的原委，又拼了13單手機做測試，結果收到也全都是數據線。發起拼團的商家一直處于失聯狀態，而拼多多客服則總是采取贈送無門檻優惠券的方式解決。事情仿佛陷入了僵局。然而，閃電新聞記者卻從快遞訂單中發現了一些端倪。楊先生的13個快遞訂單中，有好幾單都是由同一名攬件員攬件的。隨后，記者和楊先生找出快遞進行核對，居然發現了同樣的發貨人和地址。

“郵寄地址都是廣東省汕頭市，發件人都是叫劉強，電話號碼是183開頭的。”楊先生說，測試的時候，自己是特意選擇了不同的店鋪下單，但是收到的商品里卻有好幾個商品是從同一賣家同一地址發出的。因此，楊先生懷疑，這幾家店可能是同一個人開的。那么一個商戶可以在拼多多開幾家店呢？

閃電新聞記者和楊先生嘗試通過拼多多注冊商鋪，發現用同一個身份證，只需要提供不同的手機號碼就可以注冊多個的店鋪，整個流程走完只需要幾分鐘。

在拼多多的招商平臺上可以看到，商家入駐0門檻，0傭金，無扣點，極速開店等字樣。那么這是否意味著拼多多平臺在清退商家后，商家完全可以換個名字，注冊新的店鋪，繼續存在？拼多多商家消費者熱線客服人員告訴記者，具體情況需要向商家監管部門來進行核實。拼多多商家監管部門客服人員則表示，他們是商家咨詢的熱線，是處理商家就是平常在使用上面的問題。而相關監管這方面的信息，還是建議記者去撥打消費者熱線那邊詢問。平臺的消極處理，令楊先生十分不滿，更令楊先生生氣的則是商家的行為。

閃電新聞記者從山東乾元律師事務所王強律師那里了解到，商家的這種行為涉嫌欺詐，可能會構成電信網絡欺詐罪。如果未能達到公安立案標準，也可以通過民事手段，將商家和購物平臺作為共同被告，向法院提起訴訟。

對于楊先生收到的那幾個來自廣東汕頭市同一個地址，同一個攬件員的快遞，閃電新聞記者也將奔赴廣東，尋找商家，追問真相。

事件回顧：

煙臺楊先生正在上初中的女兒逛拼多多時發現了一個限時40多元買手機的機會。為了方便和遠在東北的外婆視頻聊天，女兒便求著楊先生下了兩單。沒想到買的是手機，到手卻變成了鋼化膜、充電線。楊先生嘗試與商家聯系，但得到的結果不是關機就是無人接聽；而拼多多那邊則想要通過發放優惠券解決此事，但這并不能讓楊先生滿意。

可就在楊先生買了這兩款 “手機”之后，楊先生還陸續接到拼多多品推送的多款類似產品，三十幾元到六十幾元不等的智能手機，并配有商品的標題介紹、手機大圖、手機功能詳情介紹，以及大量用戶好評的截圖。這些推送的手機是真的么？

楊先生平時從事專利研究工作，或許是職業習慣，對于想不透的事兒，他總想鉆一鉆。為了弄清事實原委，他隨機選了十幾家類似商家拼團購買手機。

“我總共買了13單，現在收到7單全是這種相同的情況。”

看到眼前的這個情況，楊先生有些坐不住了，而就在閃電新聞記者采訪當天，記者得知楊先生還有6個測試商品在快遞公司未取，便決定同楊先生一起去取快遞。楊先生按照單號依次領取了6個快遞，在記者的要求下，楊先生請取件處的人“現場開箱”。

閃電新聞記者發現，在現場打開的4個快遞里，里面裝的全部都是鋼化膜、數據線和USB小臺燈，沒有一個是手機。而快遞單上寫的卻是豪華版、高配版等與電子設備相關的詞語。更令人費解的是，既然貨品不符，那為什么店鋪還擁有大量用戶好評呢？楊先生仔細回想后，告訴記者，之前幾乎每次在返現簽收寶貝后24小時內，確定收貨，給5分好評，就可以聯系客服領取20元現金紅包。

可是閃電新聞記者從楊先生的購買記錄發現，楊先生買這款手機時，只花費了42元。給好評有返現，這樣的做法在網購時較為普遍。不過，花四十幾元購買的商品，只要給好評就收到商家20元的現金紅包，這樣近乎5折的優惠力度，商家又是出于什么想法呢？記者撥打了這十幾家店鋪的電話，均處于無法接通的狀態。拼多多對于商家的行為是否知曉呢？閃電新聞記者先撥打了拼多多的消費者服務熱線，工作人員表示，商家的問題需要向商家監管部門反映，自己無權處理。

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[責任編輯：楊凡、梁延菊、郎坤]

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