齊魯網·閃電新聞10月22日訊 今天上午，山東省人民政府新聞辦公室舉辦新聞發布會，介紹省人力資源社會保障廳“我為群眾辦實事”活動成效。

政策法規處處長崔艷平在發布會上介紹，領取養老金，關系每位退休費人員及家庭，是群眾關心、社會關注的一件民生實事。長期以來，退休人員領取養老金前，需要現場人工認證，既影響養老金發放效率，也給群眾辦事造成諸多不便。在“為群眾辦實事”中，省人社系統聚焦這些痛點、堵點，創新開展“靜默認證”模式，依托“數字畫像”，利用大數據，自動搜索、自動識別符合條件的退休人員，變“人到現場認證”為“數據自動認證”，打造了“靜默認證為主、網上自助認證為輔、人工實地核實為補充”的新型認證體系，讓老百姓領取養老金享受到“零跑腿、零感知、零打擾”的“免審即享”新體驗。目前，全省發放養老金3010.69億元，涉及職工754.14萬人，“靜默認證”率達99.9%。

破除數據孤島，構建數據共享“一張網”。豐富的數據資源是推進“靜默認證”的基礎，省人社廳大力推進跨部門、跨區域、跨層級數據共享，破除信息孤島，消除數據煙囪，為養老金發放“免審即享”提供了數據支撐。打通左右，織密橫向到邊的共享網，充分利用省政務信息資源共享交換平臺，建立常態化數據共享和信息比對機制，定期完善共享目錄清單、擴大數據共享范圍，為提高“靜默認證”的科學性、精準性提供了堅實基礎。同時，貫通上下，織牢縱向到底的共享網，依托金保工程業務專網，對上對接人社部系統，對下對接至鄉鎮（街道），及時獲取領取待遇人員全國出行、服刑、死亡等數據，為跨地區“靜默認證”提供數據支撐。

加強數據治理，打造精準權威“一個庫”。規范、準確的數據是開展“靜默認證”的前提。省人社廳加強數據整理，嚴把退休數據質量關，聚焦退休人員基礎信息，開展多輪數據整理，修正錯誤數據、補充缺失數據、清理無效數據，補齊退休人員數據短板。同時，加強數據清洗，嚴把關聯數據提取關，堅持需求導向，抽絲剝繭，從海量政務數據中抽取有用數據，真正讓數據庫“真管用、用得好”。僅從衛健部門抽取門診住院體檢數據就達2.51億條，從民政部門抽取殯葬信息達534.07萬條。

健全認證機制，統籌省市聯動“一盤棋”。堅持以數據賦能引領、重塑資格認證流程，建立“數據兩級比對、層層分解下發、資格智能確認、實地核實兜底”的認證工作機制，實現省市縣鄉村五級協同聯動，切實提升“靜默認證”的精準性。統籌建立省、市兩級雙重比對機制，及時獲取戶籍、殯葬、服刑、死亡證明等數據，與領取人信息比對后，分發各市；各市收到推送信息，依托本地數據開展比對，確保認證結果“零差錯”。統籌建立智能、人工雙重比對機制，在省市兩級雙重對比過程中，對于有就醫、住宿等“肯定類”信息的退休人員，在“無感知、零打擾”的情況下智能確定、延續其領取資格，直接發放養老金，實現“免審即享”；對于有死亡、服刑等“否定類”信息的退休人員，暫緩發放其養老待遇，并開展人工精準核實。過去的現場人工認證，耗時長達6個月。“靜默認證”模式下，只需要5個工作日即可完成疑點信息的核實，大幅提升了工作效率。

拓寬認證渠道，實現線上線下“一體化”。實行“靜默認證”必須擁有動態數據資源。對于無數據留痕的退休人員，省人社廳突出人文關懷，堅持“線上認證”和“線下認證”相結合，真正讓養老金領取“零負擔”。網上認證“不見面、有速度”，推行“互聯網+資格認證”，積極拓展生物特征識別認證、手機APP遠程認證等服務渠道。加強對網站、手機App的適老化改造，增加操作提示，簡化使用步驟，方便老年人使用；開通“親情服務”功能，方便子女幫助老年人快捷完成認證。此外，傳統認證“面對面、有溫度”，繼續使用老年人熟悉的傳統認證形式，將資格認證業務下沉到鄉鎮、街道和社區、行政村，提供就近服務，讓老年人不出村、不出社區即可完成認證。開展主動服務，通過健康體檢、文體活動、節日慰問、上門走訪等方式，進行“面對面”認證，讓老年人在豐富多彩的活動中完成認證。

閃電新聞記者 劉少君  報道