齊魯網(wǎng)·閃電新聞1月3日訊 臨沂的一位網(wǎng)友在《問政山東》網(wǎng)絡(luò)問政平臺留言說,自己是臨沂市平邑縣西環(huán)二路嘉和小區(qū)的業(yè)主,小區(qū)內(nèi)一號樓二單元電纜溝里下雨或下雪都會導(dǎo)致漏水,自己的地下室地面被水洇透墻面被泡爛,不能正常使用。電纜溝存水存在巨大的消防隱患,自己多次來向物業(yè)反應(yīng),物業(yè)均不予理會,希望相關(guān)部門能盡快解決該問題。
收到留言后平邑縣住房保障中心進(jìn)行了辦理并回復(fù):您反映的問題已由住房保障中心受理。經(jīng)人民調(diào)解員協(xié)同物業(yè)及來電人予以實(shí)地查看,經(jīng)現(xiàn)場調(diào)解,來電人與物業(yè)達(dá)成口頭協(xié)議,物業(yè)已購買抽水泵,由物業(yè)負(fù)責(zé)把積水處理并保持好,來電人表示接受。
該網(wǎng)友接受電話回訪時說:“自己很感謝縣里物業(yè)辦的女工作人員,都是她跑著問的,她挺上心的。我反映問題之后,她一天一個電話給我打,問物業(yè)給我解決了嗎?”
閃電新聞記者 王菁華 王雨 報道