齊魯網·閃電新聞6月8日訊 為深入開展學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育,深化“我為群眾辦實事”實踐活動,確保全省中小學校學生順利參加會考、中考和高考,山東省公安廳部署全省公安戶政部門在5月份集中開展了居民身份證“辦證月”活動。期間,出動民警輔警7.92萬人次,對接中小學校1.1萬余所,為中小學生辦理居民身份證16.77萬余張。其中省外學生“跨省通辦”448張、省內學生“全省通辦”4.89萬張。
服務到位,預約、錯時、上門“全覆蓋”
山東各地公安戶政部門不斷創新完善警務模式,多措并舉方便群眾。主動與駐地學校對接,結合學生實際,按照“一地一策”“一校一策”的思路,開展靈活、多樣的“定制服務”。
“學生專場與上門服務”相結合,對辦證學生集中、交通便利的學校,戶籍民警利用周末和午休時間開通學生辦證專場,實行集中辦、優先辦;對學習任務重、外地生源多的學校,民警攜帶設備到學校,實行現場辦、在校辦。制證完畢后統一以班級為單位發放,實現“辦證不出校、領證不跑腿”。
自助辦理與延時錯時服務相結合,配備居民身份證自助受理設備的單位,安排派出所值班人員為辦證學生提供業務咨詢、現場指導以及設備維護等工作,為學生辦證提供24小時服務;沒有配備自助設備的單位,采用延時、錯時、預約等方式,通過“午間不斷檔,周末不打烊”等,切實為學生辦理身份證提供便捷高效服務。
跨省通辦與全程網辦相結合,全面開通居民身份證首領、換領和補領“跨省通辦”,省外學生可就近申領居民身份證;省內學生2年內申領過身份證,因證件損壞、丟失需要補領的,可以通過“山東微警務”網上申請、在線支付、寄遞領證。
保障到位,受理、審核、制發“全暢通”
為確保第一時間將證件發至學生手中,讓家長放心、學生安心,山東省市縣三級公安機關建立聯動機制,開通“綠色通道”,對學生證件第一時間審核,第一時間簽發,實時上傳制證單位。省公安廳證件制作中心和濟南、青島制證所第一時間制證,第一時間發放。同時,建立三級應急保障機制,公開手機號碼,24小時受理基層公安機關和廣大考生關于居民身份證辦理的咨詢求助。
濟南制證所與郵政公司聯合策劃,設計考生專用EMS信封及“全環境立德樹人”身份證考生專用卡套,優先投送、優先保障。青島市制證所啟動“三個一”模式(一天辦理、一天制作、一天發送),開通“班級證件郵寄送”服務,將證件以班級為單位直接郵寄到學校。日照東港分局研發了“辦證進校園”證件分發軟件,自動匹配學生證件所屬學校、班級等信息,確保證件精準、高效地發放至學生手中。
宣傳到位,學校、學生、家長“全知曉”
全省各級公安戶政部門把此次為中小學學生集中辦理居民身份證活動作為主題教育成效轉化的生動實踐,采取線上線下相結合,對開展集中辦證月活動進行多場景、多角度、全方位的宣傳發動,在全社會營造濃厚的輿論氛圍。線下,結合“百萬警進千萬家”活動,進校園、進社區、進村居,講解普及居民身份證知識、發放宣傳資料;線上通過微信、抖音和視頻號等新媒體平臺宣傳活動內容、注意事項和特色服務。濟南拍攝的“奔跑吧,泉城少年”助考服務月視頻進行社會化宣傳,播放量達30余萬次。東營、威海、臨沂、濱州和菏澤等地發放各類《明白紙》《辦證指南》等宣傳材料40余萬份,最大限度地方便群眾辦理居民身份證業務。
2023年中高考期間,全省公安戶政部門將在開通辦理居民身份證、臨時身份證“綠色通道”的基礎上,在考場附近設置臨時身份證明服務點,全力服務保障考生用證需求,確保考試平安順利。