齊魯網(wǎng)·閃電新聞9月14日訊 今年以來,膠州市公安局圍繞上合新區(qū)“項目落地年”和“1+2+3+N”發(fā)展格局,以傳化物流港為支點打造了服務上合綜合保障中心,以黨建聯(lián)盟為紐帶,盤活警企共建新動能,輻射保障上合北部物流企業(yè)聚集區(qū)健康發(fā)展,創(chuàng)新打造服務保障企業(yè)發(fā)展膠州公安模式。
靠前一步“走企三問”,把為企服務理念落實到壓實主體責任上
“你好,麻煩問一下咱這邊是否有需要我們幫忙解決的事情?”
“警察同志,我這個駕駛證剛好過期了,想咨詢一下。”“警察同志,我想辦個居住證?!薄熬焱尽苯衲昴瓿酰瑐骰锪鞲蹆?nèi)民警正在向商鋪詢問急需解決的需求,大家情緒高漲,紛紛向走訪民警訴說自己的“難題”。
為了提高服務品質(zhì),膠州市公安局采取遍訪與點穴訪相結(jié)合的方式,摸清全域?qū)嵡?,鎖定重點關(guān)鍵,進一步壓緊壓實主體責任。在全市范圍建立聯(lián)系服務企業(yè)“四級包聯(lián)”機制,局領(lǐng)導、副科級干部、股級干部、派出所捆綁警種共包聯(lián)1125家企業(yè)、項目,其中傳化物流港由一名正股級干部包聯(lián)每月走訪,作為傳化和公安機關(guān)雙向聯(lián)系的橋梁,減少溝通環(huán)節(jié),提升對接質(zhì)效,更好地服務保障企業(yè)發(fā)展。同時深入開展問需、問策、問難“三問”活動,在全市范圍開展三輪遍訪摸清實情的基礎(chǔ)上,針對企業(yè)反映較多的交通類、治安類意見建議,聚焦上合示范區(qū)“國之重任”,立足上合核心區(qū)物流企業(yè)眾多的特點,落子傳化物流港,組織11個相關(guān)警種部門和上合派出所,深入開展“解剖麻雀”式點穴訪,充分征詢傳化員工、入駐企業(yè)、園區(qū)場所等意見建議12條,為采取靶向服務保障措施奠定了基礎(chǔ)。在入企走訪調(diào)研、前期服務保障工作的基礎(chǔ)上,形成了包聯(lián)民警、駐企警務室和交警業(yè)務窗口前移服務陣地的經(jīng)驗做法,為進一步固化打法、升級戰(zhàn)法,圍繞傳化物流港先后開展實地調(diào)研27次,嚴格調(diào)研走訪紀律,嚴控座談人員范圍,嚴防增加企業(yè)負擔,確保調(diào)研走訪不務虛功、不走過場。
創(chuàng)新打造“一點三區(qū)”,把為企服務理念落實到搭建聯(lián)企平臺上
5月26日,膠州市公安局上合派出所黨支部、交警大隊上合中隊黨支部、治安大隊五中隊黨支部與傳化物流港黨支部舉行“警企共建·黨建聯(lián)盟”簽約揭牌儀式。
膠州市公安局高度重視與企業(yè)的共建工作,切實加強警企合作,助力企業(yè)發(fā)展。2016年傳化物流港正式運營后,上合派出所黨支部、交警大隊上合中隊黨支部、治安大隊五中隊黨支部與傳化物流港黨支部在黨務上建立起聯(lián)系,為更好地搭建合作平臺、促進為企服務,今年年初在前期良好互動的基礎(chǔ)上打造黨建聯(lián)盟示范點,制定了黨建聯(lián)盟章程、輪值工作制度、聯(lián)席會議制度等,進一步密切了聯(lián)系。今年以來,共開展主題黨日6次、走訪幫扶13次、安全防范宣講9次。
“之前辦理半掛車注銷要跑20分鐘的路程到車管所,現(xiàn)在就在旁邊,真的是太方便了!”9月4日,剛辦完業(yè)務的物流公司負責人欒大哥對綜合服務廳服務前移贊不絕口。
為進一步優(yōu)化整合公安政務服務,讓企業(yè)、群眾少跑腿,膠州市公安局依托原有派出所駐企警務室、交警業(yè)務服務窗口,重新布局綜合服務廳,將交警業(yè)務辦理、流動人口辦理、矛盾糾紛調(diào)解等功能融合進駐、一體辦公,提升服務質(zhì)效。今年以來,共辦理交警類業(yè)務1.12萬余件、流動人口業(yè)務578件,調(diào)處化解矛盾糾紛33起。
“歡迎大家來到我們的營商微課堂,我們課堂集交通、消防、反詐、禁毒宣傳于一體,大家可以學習交流?!?月17日,膠州市公安局邀請傳化物流港附近企業(yè)開展微課堂講解參觀活動。
膠州市公安局高度重視企業(yè)需求,全力優(yōu)化法治營商環(huán)境,在走訪過程中了解到貨車司機、入駐業(yè)主在交通安全、防范知識等方面存在不足,因此以“走進來是學習的課堂,走出去是守法的榜樣”為理念,結(jié)合公安工作和傳化特點,打造了具備安防體驗功能的營商微課堂,定期邀請上合北部物流企業(yè)聚集區(qū)等企業(yè)員工、轄區(qū)學校師生前來學習體驗,增強防范意識,提升法律素養(yǎng)。今年以來,共開展防范宣講11次,受眾1760余人。
為建立高效運轉(zhuǎn)的勤務體系,實現(xiàn)“一屏觀上合、一屏管全域”,膠州市公安局還在傳化物流港打造了勤務指揮室,接入智慧交通指揮系統(tǒng)、警保聯(lián)控指揮系統(tǒng)、公安大數(shù)據(jù)平臺,全時掌控上合轄區(qū)道路交通運行情況、企業(yè)保安在崗巡邏情況,全域護航企業(yè)發(fā)展,同時將傳化大貨車出行智能平臺納入,實時掌握傳化關(guān)聯(lián)大貨車的行車軌跡,全時監(jiān)測預警,形成“3+1”智慧勤務指揮體系,全面提升企業(yè)智治水平。
聚力護航“全域上合”,把為企服務理念落實到公安主責主業(yè)上
上合示范區(qū)企業(yè)眾多,產(chǎn)業(yè)集聚,如何保障企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展一直是膠州市公安局關(guān)注的重點。膠州市公安局樹牢“全域上合”意識,把公安工作發(fā)展置于上合發(fā)展全局定位,將服務保障傳化物流港置于服務保障上合發(fā)展大局謀劃,做到既為一域增光,又為全局添彩。
巡邏防控,排查隱患,規(guī)劃路面線標,設(shè)置道路警示牌……膠州市公安局全面織緊安全防控網(wǎng),組織傳化物流港37名保安開展警保聯(lián)控,共同會商制定警保聯(lián)控巡邏路線圖,在園區(qū)內(nèi)部選定18處必巡點,全部設(shè)置打卡標識,勤務指揮室通過“智慧警保指揮平臺”進行考勤和通報,極大提升了巡防工作質(zhì)效。今年以來,共組織上合北部24家企業(yè)開展聯(lián)合巡邏153次,檢查上合轄區(qū)“九小場所”108家次,發(fā)現(xiàn)整改問題隱患29處。鑒于園區(qū)內(nèi)部道路標志標線老化,重新施劃路面標線2.7萬余米、停車位750個,設(shè)置道路警示、指示標牌8處,在園區(qū)內(nèi)部道路兩側(cè)綠地設(shè)置宣傳標牌20個,促進園區(qū)內(nèi)部道路交通秩序更加安全有序。
同時開展線上線下全量服務,線上在上合核心區(qū)共建立51個服務企業(yè)微信群,在線提供政策查詢、業(yè)務咨詢等服務,定期發(fā)布防范預警信息、收集企業(yè)家需求。線下為企業(yè)集中辦理流動人口登記服務、新進車輛登記落戶以及企業(yè)、群眾車輛違章處理等工作。深入開展防盜搶、反電詐、禁毒、交通安全等宣傳工作,通過開展各項宣講、授課活動,營造“人人學法守法、人人宣傳公安”的濃厚氛圍,讓企業(yè)和群眾感受到“公安就在身邊、服務就在眼前”。
傳化園區(qū)3處出入口均為開放式,為實現(xiàn)“管理無感知、服務零距離”,膠州市公安局在3處出入口安裝了人臉識別、車輛識別和結(jié)構(gòu)化設(shè)備等智能感知前端設(shè)備,并加裝車輛起降桿,從物理和科技兩個層面上加固了出入口安全防線。同時,將上合北部物流企業(yè)共56路監(jiān)控探頭接入勤務指揮室,匯聚至公安視頻網(wǎng)絡,實現(xiàn)實時調(diào)閱、回放與統(tǒng)一分析應用,作為“天網(wǎng)”工程的有效補充,推動形成了智慧警企聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建、共治共享基層治理新格局。