齊魯網(wǎng)·閃電新聞4月23日訊 今天下午,山東省交通運(yùn)輸廳召開新聞發(fā)布會,對《關(guān)于開展交通運(yùn)輸領(lǐng)域“高效辦成一件事”試點(diǎn)工作實(shí)施方案》和《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范交通運(yùn)輸涉企行政檢查的若干措施(試行)》兩份文件進(jìn)行全面解讀,旨在提升便民利民服務(wù)水平,優(yōu)化營商環(huán)境。
為進(jìn)一步改進(jìn)交通運(yùn)輸政務(wù)服務(wù),推動高效辦成“一件事”到“一批事”,省交通運(yùn)輸廳在全面完成開辦運(yùn)輸企業(yè)和大件運(yùn)輸“一件事”等工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,聚焦群眾和企業(yè)高頻辦理事項(xiàng),研究制定《關(guān)于開展交通運(yùn)輸領(lǐng)域“高效辦成一件事”試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,全力推動政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化。
《實(shí)施方案》主要包括試點(diǎn)項(xiàng)目清單、工作目標(biāo)、推進(jìn)模式、實(shí)施步驟和組織保障等部分。
在試點(diǎn)項(xiàng)目清單中,《實(shí)施方案》確定了全省交通運(yùn)輸領(lǐng)域自主開展的第一批13個“一件事”試點(diǎn)項(xiàng)目,包括:海船營運(yùn)“一件事”,涉路施工許可“一件事”,小微客車租賃“一件事”,船舶開航前“一件事”,港口設(shè)施經(jīng)營“一件事”,巡游出租汽車更新、換證、年審“一件事”,機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)“一件事”,更新采伐護(hù)路林審批“一件事”,涉路施工“一件事”,內(nèi)河水運(yùn)“一件事”,網(wǎng)約車駕駛員從業(yè)資格“一件事”,網(wǎng)約車車輛信息傳遞“一件事”,船舶高效進(jìn)出港“一件事”。
在工作目標(biāo)中,《實(shí)施方案》強(qiáng)調(diào)要堅持用戶思維、問題導(dǎo)向,圍繞“流程更優(yōu)、效率更高和成本更低”的目標(biāo),聚焦企業(yè)和群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,推出一批“一件事”試點(diǎn),通過迭代更新服務(wù)場景,綜合壓減申報材料、辦事環(huán)節(jié)、服務(wù)時限、跑動次數(shù),全面構(gòu)建高效便捷的政務(wù)服務(wù)體系。
在推進(jìn)模式中,《實(shí)施方案》參照國家和省開展創(chuàng)新示范的做法,總結(jié)前期“高效辦成一件事”工作推進(jìn)經(jīng)驗(yàn),對新一批交通運(yùn)輸類“一件事”在16市開展試點(diǎn),取得經(jīng)驗(yàn)后適時復(fù)制推廣。試點(diǎn)市對標(biāo)全國最高標(biāo)準(zhǔn)和最優(yōu)路徑,利用3-4個月時間開展集中攻關(guān),完成業(yè)務(wù)梳理、聯(lián)辦表單制定、流程優(yōu)化和線上線下服務(wù)等具體任務(wù),率先實(shí)現(xiàn)突破、取得實(shí)效,7月底前形成可復(fù)制可推廣的典型經(jīng)驗(yàn)。
在實(shí)施步驟中,《實(shí)施方案》明確研究部署、攻堅落實(shí)和驗(yàn)收提升三個階段。一是研究部署階段。4月中旬前,各市結(jié)合試點(diǎn)任務(wù)進(jìn)行研究部署,對試點(diǎn)打造的“一件事”深入調(diào)研,找準(zhǔn)企業(yè)、群眾辦事中的難點(diǎn)堵點(diǎn),進(jìn)一步細(xì)化實(shí)施路徑,形成落地路線圖,制定出臺具體實(shí)施方案。二是攻堅落實(shí)階段。6月底前,加快推進(jìn)表單整合、流程再造、系統(tǒng)打通等工作,推動擬打造的“一件事”服務(wù)場景進(jìn)駐線下窗口、上線網(wǎng)上專區(qū);各市通過“我陪群眾走流程”、辦件回訪等形式,親身體驗(yàn)已推出的“一件事”辦事流程,針對發(fā)現(xiàn)的堵點(diǎn)問題進(jìn)行優(yōu)化提升。三是驗(yàn)收提升階段。7月底前,省交通運(yùn)輸廳對各“一件事”開展線上評估測試和實(shí)地驗(yàn)收,一對一測試評估效果情況,積極總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),形成可復(fù)制可推廣的制度性成果。
在組織保障中,《實(shí)施方案》明確,要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全省市縣協(xié)同聯(lián)動、一體化合力推進(jìn)的工作機(jī)制;強(qiáng)化對標(biāo)提升,對標(biāo)對表全國最佳實(shí)踐、最優(yōu)案例,圍繞時限、材料、跑動次數(shù)等核心要素,研究制定對標(biāo)提升措施,做好復(fù)制推廣;強(qiáng)化督導(dǎo)評估,將“高效辦成一件事”納入優(yōu)化營商環(huán)境重點(diǎn)建設(shè)內(nèi)容,定期開展調(diào)度通報,及時協(xié)調(diào)解決存在的問題;強(qiáng)化宣傳推廣,堅持“成熟一個、推廣一個”,深入總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),提升企業(yè)和群眾知曉度。