來源:人民公安報
2021-08-31 07:16:08
原標題:德州德城:“一格四警”打通基層社會治理“神經末梢”
來源:人民公安報
□本報記者 李嘉慶 通訊員 駱守明
“鹽店口街派出所轄區群眾劉某家中發生家庭糾紛,現場民警已處理完畢,請89號‘一格四警’及時跟蹤回訪,消除矛盾隱患。”近日,德州市公安局德城分局“一格四警”微信群里推送了一條警情通報,負責89號網格的鹽店口街派出所領導馮忠軍、警種民警駱守明、社區民警王康、輔警李振來到劉某家中了解情況,耐心調解,徹底消除了隱患。
針對基層警力不足的實際情況,2020年12月以來,德州市公安局德城分局探索建立以“網格+警務”為主體的“一格四警”警務模式,提升了基層治理效能,增強了群眾的獲得感、幸福感、安全感。
堅持“四警”入格,構筑基層警務治理“四梁八柱”
德城分局結合行政區劃、治安狀況、實有人口、警務運行等實際情況,將全區科學劃分為若干個網格,把650余名民輔警融入其中,有效激發基層共治新活力。
他們在每個網格配備一名科所隊長以上領導、警種民警、社區民警、專職輔警“四警”,同一派出所相鄰網格專職輔警之間互為AB角,始終保持工作連續性。按照規范、便民的原則,在每個網格設置具體辦公地點,實行統一名稱、統一標識、統一配備手持終端、統一考核等“十統一”標準。為加強對“一格四警”工作的組織領導,德城分局成立“一格四警”工作領導小組,制訂實施方案,印發工作清單。他們還建立“一格四警”培訓制度,制定駐格輔警選拔制度,明確操作規范,推動工作有序開展。
堅持“四警”守格,強化基層警務治理“重要關節”
為確保民警、輔警真正守住網格,德城分局按照“責任具體化、工作流程化、任務清單化”標準,明確“四警”工作職責,細化工作流程,科學統籌業務和網格“責任田”。
嚴格工作時間。德城分局將每周五下午和周六上午定為“一格四警”集中工作日,“四警”全部進入網格開展工作。確實有其他任務的實行彈性工作時間,后期彌補不少于8小時,確保民警、輔警用心用力用情深入一線、服務群眾,真正讓群眾找得到人、辦得了事。
嚴明工作職責。領導以上率下,統籌協調、幫助解決網格內遇到的急難險重等突出問題;包格警種民警發揮警種優勢、聯動部門支援“格”內工作;社區民警負責整體把握社區內各網格的工作情況;駐格專職輔警是網格“吹哨人”,切實形成各司其職、各負其責、合力推進的工作格局。
嚴肅考核問責。分局健全考核機制,每月對網格民警、輔警工作進行考核。強化考核結果運用,實行約談制度,因基礎排查不到位、基礎設施落實不到位、基礎要素管控不到位造成網格發生重大或有影響案事件的,由分局黨委及時約談網格“四警”。
堅持“四警”治格,打通基層警務治理“神經末梢”
德城分局“四警”主動踐行“一線工作法”,深入開展矛盾隱患大排查、大化解、大整治,切實把矛盾解決在萌芽狀態、化解在基層,有效暢通區域平安建設“微循環”。
他們堅持問題導向,警種部門第一時間將掌握的110警情、電詐發案、小案發破案、刑事發破案等信息推送至網格。網格民警、輔警及時將案件線索、可疑人員以及監控盲點等信息反推業務警種,雙向形成良性互動,實現信息共享、快速交接。
德城分局依托網格“四警”實現聯結共治。突出警校聯結,落實高峰勤務和“護學崗”機制,加強學校周邊秩序管理。今年以來,已化解涉校矛盾糾紛12起,排查整改隱患278處,237所中小學、幼兒園技防設備與公安機關聯網率達100%。突出警企聯結,推進警務前移、警力前置,選派民警到重點在建項目、易制毒、易制爆化學品企業駐點,變“聯系指導”為“駐企服務”,全力為企業發展保駕護航。突出警醫聯結,實行“醫院旅館式監管”工作機制,組織開展化解醫患糾紛、醫鬧事件聯動演練22次,切實維護正常醫療秩序,保障醫護人員安全。
他們還全面推行“六治齊進”,全力守護網格平安。注重政治引領,廣泛吸納黨員、人大代表等社會力量參與社會治安防控,充分發揮黨員先鋒模范作用,凝聚治理合力;注重法治保障,建立健全人民調解員“公調對接、警調聯動”工作機制,通過先期處置成功調解的警情占糾紛總警情的18%,救助類、糾紛類警情現場處結率達95.67%;注重德治教化,常態化開展“我為群眾辦實事”“百萬警進千萬家”等活動,積極關愛幫扶留守兒童、困難群體等;注重自治強基,構建“民事共議”“樓情共商”“村務共理”等社區治理體系,創新“醞釀議題-確定主體-多元調研-協商議事-運用成果”五步工作法,建立“樓情共商、樓事共決、樓利共享”的樓道自治機制,基層自治呈現新格局;注重智慧治理,著力推進智慧公安建設,建成“智慧”安防小區495個,新增道路天網監控583個,34項“智慧警局”服務業務24小時“不打烊”,基層警務治理不斷智慧化、信息化;注重心治助推,累計宣傳1.48萬次(場),群眾安全防范能力不斷增強。
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