“老公在國外回不來，咱們的工作人員通過遠程視頻為我辦理了不動產登記，這可解決了我的大難題。”8月23日，家住嘉祥縣祥安名府小區的狄田田在嘉祥縣為民服務中心不動產服務區順利領取了不動產權證書。

狄田田的老公常年在尼日利亞工作，雖然前些年在老家縣城購買了商品房，但是一直未辦理不動產登記。眼瞅著馬上到了孩子辦理入學手續的日子，沒有不動產權證可愁壞了身處國內外異地的夫妻倆。聽說嘉祥縣不動產登記可以遠程視頻辦理，狄田田攜帶證件到嘉祥縣為民服務中心不動產登記服務區咨詢求助。

不動產登記服務區工作人員了解到狄田田的情況后，第一時間安排幫辦代辦人員全程跟蹤指導。從排隊取號到信息查詢、再到受理登記、視頻認證、契稅繳納，最后直到領取不動產權證書，全流程用時不到1小時。“不管是對服務態度還是辦事效率，都非常非常滿意，孩子的入學手續能正常辦理了，真是太感謝了。”狄田田感激說。

今年以來，嘉祥縣持續深化不動產登記改革，圍繞不同群體需求，積極開展幫辦、代辦、上門辦、遠程辦等服務模式。針對遠在外地或異國他鄉的特殊群體設置綠色通道，群眾可通過現場視頻連線申請，實現不動產權證隨辦隨結，不能當時取證的，還可提供免費包郵到家。截至2022年8月，嘉祥縣已通過“遠程辦”模式辦理跨國、跨省不動產登記110余件。

嘉祥縣為民服務中心不動產登記服務區負責人張進圖表示，下一步嘉祥縣將推廣好“一窗受理、集成服務”“交房即發證”等不動產登記服務模式，運用好“一網通辦”信息化服務平臺和“24小時自助服務區”，為企業群眾提供更加高效、便捷的不動產登記業務，助力全縣營商環境和企業群眾滿意度再提升。（大眾報業·大眾日報客戶端記者孟一 通訊員 張培龍 報道）

[ 責編：李伯璽 ]

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