原標題： “一碗熱湯的時間就能辦好業務”

來源：中國警察網

山東菏澤是黃河入魯第一市。九曲十八彎的黃河在菏澤境內蜿蜒185公里，灘區面積504平方公里?！帮L起一身土，下雨一身泥”是對灘區生活環境的真實寫照。

為改善灘區群眾的居住生活條件，服務黃河流域生態保護和高質量發展，在山東省委、省政府的領導下，2021年，菏澤市圓滿完成黃河灘區遷建工程，將黃河灘區居民從灘區搬到黃河大堤以外，由政府投資建設28個村臺，村民在村臺里生活。菏澤市公安機關靠前一步，主動作為，在28個村臺中搭建7個警務服務中心，集約警務資源、優化辦事流程，真正解決了灘區群眾辦事難、辦事遠問題。截至目前，累計為群眾辦證1600余件，服務群眾18.3萬余人次。

28名民警進駐村臺解決群眾“急難愁盼”

自黃河灘區村臺建設開始，菏澤市公安局即組織開展廣泛調研，研究確定了17項重點工作、61個具體任務，逐一明確工作目標、責任單位。全市組織600名警力服務保護村臺建設，共處理解決問題2100余個。

東明縣鯤鵬村臺社區民警蔡臺增是一名有著33年黨齡的老黨員。自今年3月從機關下沉擔任村臺社區民警以來，他為村臺生態發展提出生態綠化、治安防控、安全生產等18條建議，協助村委編制規劃藍圖。

據介紹，菏澤黃河灘區在東明、鄄城共建村臺28個，其中東明就有24個。東明縣公安局結合灘區村臺建設實際，積極推動有基層工作經驗、黨齡長的縣局機關老民警下村臺擔任社區民警，參與黨建工作，服務村臺群眾，保護村臺平安。截至目前，菏澤市28名機關民警進駐村臺，傾聽群眾聲音，做好治安管理、服務保障等工作，得到了灘區群眾的稱贊。

7個警務服務中心提供24小時服務

搬得出、穩得住、有發展、能致富。新村臺建好后，菏澤市公安局結合村臺建設布局實際，延伸服務觸角，在每個村臺設置一個警務室，按照相鄰原則劃分區域，打造了7個警務服務中心。群眾只需來到家門口的警務服務中心，便可辦理戶政、交管、出入境、治安等行政審批業務。

“以前我們離轄區派出所30多公里，現在警務服務中心就建在村臺上，出門5分鐘，一碗熱湯的時間就能辦好業務！”在東明縣竹林新村警務服務中心，正在辦業務的村民尹建勝說。

菏澤市公安局按照村臺“一樓一群”的原則，組建便民服務微信群，全面推廣普及“菏澤微警”便民服務平臺，為群眾提供24小時服務。

菏澤市公安局緊盯占地補償、工程糾紛等不穩定因素，積極排查化解矛盾糾紛，創新“警格+網格”融合模式，在灘區打造警民聯調室，推行“N+1”調解模式，由專業調解團隊加上一個雙方當事人都信任的人共同參與調解，大大提升了矛盾糾紛化解率。目前，全市已受理群眾咨詢9000余人次，化解各類矛盾糾紛420起，為群眾解決實際困難300余件。

嚴打犯罪保護黃河生態環境

黃河菏澤段有一條大型鳥類遷徙通道。為了保護黃河生態，打造鳥類安全的“空中走廊”，菏澤公安機關組建了“獵鷹”無人機空中巡防隊，在野生動物棲息地、國家森林公園等重點部位安裝監控探頭，收集破壞黃河生態違法信息。今年以來，全市共偵辦破壞森林和野生動植物資源犯罪案件24起，打掉犯罪團伙2個，救助野生動物100余次。原來每年經過菏澤棲息的候鳥只有四五萬只，平均停留時間僅為一周?，F在生態環境好轉，每年經過的候鳥增加到20萬只左右，平均停留兩三個月，大量駐留棲息的候鳥成了“生態菏澤”的靚麗名片。

以前，黃河灘區部分鄉鎮非法采砂現象嚴重，導致灘區耕地減少，嚴重破壞生態環境。菏澤市公安局食藥環偵支隊指派業務骨干組成專案組，深入黃河灘區徒步巡查，共發現非法采砂線索15條，偵辦涉黃河領域犯罪案件26起，抓獲犯罪嫌疑人70名。

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