原標(biāo)題：擺脫“門票依賴癥” 旅游業(yè)探索新模式

來源：中國(guó)商報(bào)

原標(biāo)題：擺脫“門票依賴癥” 旅游業(yè)探索新模式

來源：中國(guó)商報(bào)

張國(guó)棟

今年以來，福建武夷山、山東嶗山、陜西華山、湖南張家界大峽谷和七星山等景區(qū)紛紛出臺(tái)免門票政策，推動(dòng)旅游市場(chǎng)復(fù)蘇，提振市場(chǎng)信心和活力。

免門票的舉措，為我國(guó)傳統(tǒng)景區(qū)擺脫“門票依賴癥”、打破“門票經(jīng)濟(jì)”，探索旅游業(yè)態(tài)和經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型升級(jí)，提升旅游產(chǎn)品供給質(zhì)量提供了新思路。

該舉措實(shí)施后，實(shí)際效果頗為亮眼。以華山景區(qū)為例，免門票后的兩個(gè)月內(nèi)，接待游客量57.53萬人次，占今年前7個(gè)月游客接待量的83%；旅游直接收入約2.1億元，占今年前7個(gè)月景區(qū)旅游直接收入的85%。其他如武夷山、張家界等，實(shí)施免門票政策后，“錢”途也都十分可觀。

當(dāng)然，擺脫“門票依賴癥”、打破“門票經(jīng)濟(jì)”，不只是一個(gè)“免”字的功夫。免門票政策的成本如何消化、能否通過豐富旅游產(chǎn)品提高游客二次消費(fèi)欲望等問題成為實(shí)現(xiàn)免門票政策實(shí)效的關(guān)鍵。好在一些景區(qū)對(duì)此已在積極探索并取得一定的突破。例如，為催生新業(yè)態(tài)、延伸產(chǎn)業(yè)鏈，華山景區(qū)推出數(shù)字藏品、文創(chuàng)產(chǎn)品、休閑旅游項(xiàng)目，提升旅游體驗(yàn)感，讓游客在山巔之上“變裝”大俠、喝華山咖啡、吃文創(chuàng)雪糕。同時(shí)，以華山為核心，輻射周邊打造康養(yǎng)中心、冰雪世界、潼關(guān)古城等多個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，推進(jìn)旅游與養(yǎng)生、體育、文化等產(chǎn)業(yè)深度融合。

此外，景區(qū)免門票政策應(yīng)公開透明，堅(jiān)守誠(chéng)信，既不能以降低服務(wù)質(zhì)量為代價(jià)，換取一時(shí)的虛假繁榮，更不能讓免門票淪為消費(fèi)套路。此前曾有游客反映，個(gè)別景區(qū)在免門票的同時(shí)悄然將旅游車費(fèi)上調(diào)，還有部分景區(qū)在免除景區(qū)門票后設(shè)立“二道門”“園中園”等收費(fèi)項(xiàng)目，引發(fā)游客不滿，損害景區(qū)聲譽(yù)。

旅游業(yè)起著拉動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和提升地方品牌影響力的作用。讓旅游業(yè)產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，不僅需要擺脫“門票依賴癥”、打破“門票經(jīng)濟(jì)”，邁向轉(zhuǎn)型升級(jí)，而且需要在此基礎(chǔ)上，從整個(gè)產(chǎn)業(yè)體系中去進(jìn)一步挖掘潛在價(jià)值。換言之，未來旅游業(yè)要與農(nóng)業(yè)、工業(yè)、餐飲業(yè)等行業(yè)實(shí)現(xiàn)深度融合，提升旅游產(chǎn)品的供給和服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)綠色可持續(xù)的高質(zhì)量發(fā)展，才能真正迎來行業(yè)發(fā)展的春天。

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