原標題：績效評價推動山東公共圖書館高質量發展

來源：中國文化報

原標題：績效評價推動山東公共圖書館高質量發展

來源：中國文化報

王 瑋 王 彬 陶嘉今

績效評價，是推動公共文化場館高質量發展的重要抓手。2018年開始，山東省圖書館、省圖書館學會在全省開展績效評價工作，評價標準依托文化和旅游部第六次縣級以上公共圖書館評估等級必備條件和評估標準相關內容，從核心業務工作和保障條件入手，客觀真實地對市、縣兩級公共圖書館服務效能、業務建設、保障條件等進行評價。長期以來，山東省圖書館、省圖書館學會密切關注全省公共圖書館事業發展路徑，配合國家相關政策和要求，努力推進總分館建設、公共文化服務體系建設、城鄉書房建設、全民閱讀推廣、智慧圖書館建設等一系列重要工作和活動，為基層圖書館高質量發展服務。

2019年，山東全面啟動全省市、縣（市、區）級公共圖書館績效評價工作，成為全國第一個開展省內公共圖書館績效評價工作并將評估工作常態化的省份。隨后兩年，績效評價工作在之前的基礎上，構建了科學的指標體系和省、市兩級評價體系，完善了表彰制度，在全省公共圖書館界營造出優服務、提效能、強品牌的工作氛圍，已經成為檢驗全省各級公共圖書館服務效能和辦館效益的重要手段。

面臨圖書館服務創新發展所面臨的新機遇、新挑戰，2018年、2021年山東省圖書館、省圖書館學會分別舉辦了《中華人民共和國公共圖書館法》知識競賽、山東省第八屆公共圖書館業務競賽，為圖書館事業發展提供持續性內生動力，打造了一支適應新時代發展要求的從業隊伍。

《中華人民共和國公共圖書館法》知識競賽決賽通過國家公共文化云進行了全程直播，共吸引約28.97萬從業人員、研究人員和社會群眾在線觀看。通過知識競賽使圖書館工作人員進一步深入了解公共圖書館的概念，明確了依法辦館的理念。第八屆公共圖書館業務競賽在全省公共圖書館掀起學習交流、創新求變的熱潮，全省累計1300余名圖書館專業人員參與競賽選拔活動，以業務競賽為契機，通過開展崗位培訓、加強繼續教育、深化交流合作等方式，進一步提高從業隊伍素質，為全面推進山東省公共圖書館事業高質量發展打下堅實的人才基礎。

山東省圖書館每年年初調研上一年度全省各公共圖書館建設和服務數據，包括人員編制、建筑面積、財政撥款、總藏量、新增圖書、累計有效借書證數量、總流通人次等數據，并根據業務發展情況適時調整項目，平均年匯總、梳理數據8000余條，形成全省公共圖書館基本情況，通過數據系統分析山東省公共圖書館發展現狀，并向山東省文化和旅游廳匯報，為相關政策的制定提供數據基礎。

2019年6月開始，山東省圖書館對全省總分館制建設工作進行了摸底調研。通過實地考察、網絡訪談、內容分析等方法對調研情況進行詳細匯總分析，形成山東省公共圖書館總分館制建設情況，通過調查表明，92%以上縣區已經開展圖書館總分館制建設工作，調研報告指出，建設過程中存在區域發展不平衡、短板明顯、服務效能有待提升等不足，并提出針對性建議。

山東省圖書館主要負責人介紹，第六次全國縣級以上公共圖書館評估定級工作結束以來，山東省圖書館、省圖書館學會錨定新目標，立足現代化、智慧化、多元化服務戰略新坐標，全面推動了全省公共圖書館事業建設。山東省公共圖書館財政投入顯著提高，館舍面積不斷擴大，服務效能持續提升，新技術、新設備、新設施逐年增加，人員專業化程度越來越高，扎實推進了全省公共圖書館事業更好更快發展。

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