原標題：寶塔山下，為人民服務永續傳承

來源：人民公安報

原標題：寶塔山下，為人民服務永續傳承

來源：人民公安報

□本報記者 阮仕喜 通訊員 李 江

陜西省延安市公安局寶塔分局棗園派出所地處寶塔山下，延安時期這里是中共中央書記處所在地。1944年9月8日，中央機關在棗園為張思德召開追悼會，毛澤東主席發表了著名的《為人民服務》演講。棗園派出所始終將“為人民服務”作為奮斗方向，忠貞不渝、賡續傳承。

歲月荏苒，初心如磐；時代變遷，精神永恒。如今，作為一支距離“為人民服務”講話臺最近的警隊，棗園派出所以張思德為榜樣，堅持用“延安精神”淬煉警魂、滋養初心、踐行使命，積極探索創新新時代基層治理模式，2018年至今，棗園派出所不斷建強張思德式四支隊伍，踐行“楓橋經驗”新內涵，把全心全意為人民服務化作實際行動，共創平安和諧棗園，讓“為人民服務”精神在寶塔山下賡續傳承。

“我們向張思德同志學習，傳承的是對人民群眾的大愛，播撒的是為人民服務的不熄火種。我們要深入學習貫徹黨的二十大精神和習近平總書記帶領中共中央政治局常委在瞻仰延安革命紀念地時的重要講話，傳承和弘揚延安精神，接續做好張思德的傳人，努力使人民群眾獲得感、幸福感和安全感更加充實、更有保障、更可持續。”棗園派出所所長李軍陽告訴記者。近年來，棗園派出所始終堅持“建紅色警隊、筑紅色陣地、創紅色品牌、樹紅色標桿、享紅色家園、守紅色正義”的工作目標，實現了隊伍建設和業務工作的雙提升，贏得了群眾的認可，先后榮獲全國優秀公安基層單位、全國公安機關執法示范單位、全國公安機關“我為群眾辦實事”成績突出集體等40余項榮譽，被公安部命名為第二批全國“楓橋式公安派出所”。

張思德調解隊——

讓群眾獲得感更加充盈

“小事不出警務室，大事不出派出所。”棗園派出所聯合司法所成立一支由80人組成的張思德調解隊，吸納公檢法司從業人員、政府干部、法學教授、律師和老黨員等34人，為群眾提供“點餐送法式”調解，由群眾自主選擇調解員上門調解、就地化解，達成諒解、息事寧人，把矛盾化解在萌芽狀態，走出了一條基層治理新路子。

“一杯熱茶暖心、耐心傾聽順心、矛盾化解舒心、人民群眾安心”，棗園派出所創新推出四心調解法，用真心感化當事人，讓雙方先把“委屈”道來、抽完“底火”再行調解，解開雙方思想疙瘩，最終握手言和。

今年1月28日，農歷大年初七上班第一天，棗園派出所張思德調解隊隊長付瑞接到警情：轄區劉某圈養的山羊誤入鄰居李某的果窖造成損失引發糾紛。付瑞立即帶著老黨員、退休老民警、調解隊“首席調解員”趙學慧趕往現場，經過付瑞和老趙講道理、說情理、話鄰里的耐心調解，當事雙方很快解開了疙瘩，“嗐，羊子損壞的蘋果值不了幾個錢。兩家鄰里鄰居的，還賠個啥錢呀。”

張思德服務隊——

讓群眾幸福感更可持續

“分內事無條件辦、分外事想辦法辦。”棗園派出所成立由社區民警和治安網格員等70人組成的張思德服務隊，全心全意服務群眾有口皆碑。

轄區73歲的馮大媽，丈夫早年去世，兒子因交通事故死亡，女兒遠嫁他鄉，現老人腿部殘疾，無人照顧。棗園派出所民警將老人作為幫扶對象，輪流上門看望，定期送去米面油菜，打掃衛生。

3月26日，記者跟隨民警上門走訪，老人高興地說：“多虧有民警照顧，他們就像自己的家人一樣親。”

“除了逢年過節給老人送慰問品，我們還會在老人生日這天，送上一碗長壽面或一塊蛋糕，讓老人從心里感到溫暖。”李軍陽介紹，棗園派出所制定了“一老一弱一少”幫扶計劃，建立孤寡老人幫扶檔案，與孤寡老人、殘疾人、留守兒童結對子，解決生活、就醫、上學等實際困難，幫助摘收蘋果、打開銷路、溫暖民心。

戶籍室也是棗園派出所服務百姓的重要陣地，設置便民水吧、母嬰室、更衣室，提供身份證照片自由拍、打字復印、手機充電、老花鏡、法律咨詢等服務，設置“一次告知”窗口，不讓群眾跑第二趟。2022年以來，棗園派出所民警輔警共為群眾做好事實事500余件（次），被命名為2021年度“陜西省學雷鋒活動示范點”。

張思德巡邏隊——

讓群眾安全感更有保障

“謝謝你們，有你們在，我們放心……”去年冬天的一個夜里，正在值班的棗園派出所社區中隊中隊長付瑞接到一個來自山東的報警電話，稱自己80歲的母親獨自居住，目前聯系不上老人。付瑞立即安排義務巡邏隊前往查看，原來老人已熟睡，當民警電話回復老人安全時，報警人激動地說出了上面的話。

“警力有限，民力無窮。”棗園派出所成立一支由170人組成的警民聯動、專群結合的張思德巡邏隊，每天分成8個小組身著“紅馬甲”在主要景點、居民小區晝夜開展巡邏，全時空守護平安，給予群眾看得見的安全保障。

“不止有人防，更要有技防。”李軍陽說，棗園派出所積極推進智能安防小區建設，主動與項目開發方提前對接，目前已新建11個、改造6個智能安防小區，建成覆蓋70余處公路、街道、路巷及鄉村出入口的視頻監控網，達到天網全覆蓋。

張思德宣傳隊——

讓群眾滿意度更大提升

“電信網絡詐騙是害人精，不貪不給不上當，安裝反詐App，看好您的錢袋子。”棗園派出所組織民間藝人、景區講解員50人成立張思德宣傳隊，以信天游、陜北說書等群眾喜聞樂見的形式開展法治宣傳教育，組織2個社區、12個行政村開展無賭無毒無詐騙村組（社區）創建，共創和諧。

“我兩天前在網上貸款平臺申請了1萬元貸款，今天平臺客服給我打電話，告知我因沒有完善個人資料，需要先在平臺交5000元保證金解鎖賬戶。”3月23日，家住棗園的賈某正準備轉賬時，恰好遇到正在進行反詐宣傳的民警，民警當即揭穿騙子的詐騙伎倆，及時為賈某止付。賈某激動地說：“多虧遇到了你們，要不然我的錢就被騙走了，太感謝了。”

棗園派出所以浸潤式宣法護校安園，選派7名民警擔任23所學校法治輔導員，收集100余個案例制作成多媒體課件，上好校園“開學第一課”，積極爭創平安校園。2022年以來，棗園派出所共開展法治宣傳80場次，轄區矛盾糾紛同比下降60%，25個居民小區實現“零發案”。

“榮譽屬于過去，未來任重道遠。棗園派出所全體民警輔警將不辱使命、砥礪前行，不斷創新基層治理，讓‘為人民服務’越來越有溫度，放射出更加絢爛的時代光芒。”李軍陽信心滿滿地說。

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