原標題：“建、管、用”結合提升服務實效

來源：工人日報

原標題：“建、管、用”結合提升服務實效

來源：工人日報

本報訊 （記者田國壘 通訊員姚鋒）“工會在我們項目上建立了‘戶外勞動者愛心站點’，我們不僅能在這里吃飯、休息，還可以免費理發。”日前，在山東省淄博市一處重點工程的項目驛站里，建筑工人程浩民高興地說。

根據戶外勞動者的不同需求，淄博市總工會分別建設“流動驛站”“項目驛站”和“開放式驛站”，為戶外勞動者、建筑從業人員、新就業形態勞動者等群體提供上門、就近、便利的服務。

從2022年起，淄博市總啟動并運行“流動愛心驛站”，將大巴車改裝成流動服務車，定期把工會服務送到戶外勞動者作業現場，為戶外勞動者提供上門服務。截至目前，“流動愛心驛站”已走進110個戶外勞動者集中的片區和項目施工現場，服務戶外勞動者21096人次。

淄博市總與全市住建系統、項目單位采取共建方式，在項目工地設立組裝式、可移動“戶外勞動者愛心站點”，就近服務參與全市重點項目、重點工程的職工。目前，該市已建成并投入使用25家“項目驛站”，服務建筑從業人員3萬余人次。

此外，淄博市總在全市一些固定服務站點門口放置遮陽棚、簡易桌椅板凳，打造“開放式驛站”，并提供飲水機、小冰箱等設施，以便即時服務戶外勞動者。今年以來，全市“開放式驛站”已服務新就業形態勞動者1.1萬余人次。

為建好、管好、用好這3類工會驛站，淄博市總建立“六員九能”機制，做好戶外勞動者的“心理疏導員、身體保健員、生活服務員、法規宣傳員、糾紛調解員、免費理發員”，讓戶外勞動者享受到更貼心的工會服務。

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