原標(biāo)題：山東嘉祥多措并舉推進(jìn)信訪工作法治化

來源：法治日報

原標(biāo)題：山東嘉祥多措并舉推進(jìn)信訪工作法治化

來源：法治日報

近年來，山東省濟寧市嘉祥縣積極踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，全面推進(jìn)信訪工作法治化，持續(xù)鞏固“全國信訪工作示范縣”創(chuàng)建成果。

堅持高位推動，夯實基層基礎(chǔ)。縣委常委會（擴大）會議、縣政府常務(wù)會議將信訪工作作為固定議題，每月聽取信訪工作匯報，分析信訪形勢，安排部署任務(wù)；黨政主要領(lǐng)導(dǎo)每月至少1天公開接訪下訪，每年至少包保6件疑難復(fù)雜信訪案件，推動解決突出問題。同時，健全信訪工作聯(lián)席會議機制，實現(xiàn)縣、鎮(zhèn)（街道）兩級信訪工作聯(lián)席會議機制全覆蓋；依托矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化解機制，在縣“和為貴”社會治理服務(wù)中心設(shè)置群眾來訪服務(wù)大廳及接訪室、調(diào)解室等多個功能區(qū)域，“一站式”滿足群眾法律服務(wù)需求。

加強源頭治理，推動就地解紛。持續(xù)開展信訪問題源頭治理三年攻堅行動，建立重大決策風(fēng)險評估機制，印制人民建議征集服務(wù)卡，廣泛征求群眾意見建議；建立矛盾隱患排查機制，通過熱線工單、網(wǎng)格排查等渠道，常態(tài)化開展“拉網(wǎng)式”排查，做到風(fēng)險隱患“底數(shù)清、情況明、早發(fā)現(xiàn)、早處置”；開展信訪系統(tǒng)“大督查大調(diào)研大接訪”活動，落實領(lǐng)導(dǎo)干部公開接待群眾來訪工作紀(jì)實簿制度，定期開展帶案下訪、重點走訪活動，及時就地化解各類矛盾糾紛。

精準(zhǔn)研判分流，規(guī)范信訪程序。堅持來訪來件必登，及時將群眾來訪信息錄入信訪信息系統(tǒng)，做好群眾來訪接待工作；建立涉法涉訴信訪事項導(dǎo)入司法程序機制，加強審查甄別，依托“法官夜話”活動會商研判復(fù)雜案件；在全縣設(shè)立14個信訪調(diào)解室、1個訴前調(diào)解中心、13個巡回調(diào)解室，調(diào)處涉法涉訴矛盾糾紛2899件，信訪事項及時受理率、按期辦結(jié)率均達(dá)100%。

強化督導(dǎo)問效，壓緊責(zé)任鏈條。建立信訪工作“日統(tǒng)計、周調(diào)度、月分析、季總結(jié)”制度，縣信訪局每天統(tǒng)計來信來訪數(shù)量，每周調(diào)度重點信訪工作。同時，成立由縣信訪工作聯(lián)席會議辦公室、縣“兩辦”督查室組成的工作專班，定期開展督導(dǎo)檢查；將應(yīng)受理未受理、未按規(guī)定辦理、督辦后未化解以及初信初訪化解、重復(fù)信訪治理等重點工作納入黨建績效考核，作為干部考核、選人用人的重要指標(biāo)。

建強信訪隊伍，維護(hù)信訪秩序。建立年輕干部和新錄用干部到信訪崗位鍛煉制度，先后組織32名新招錄公務(wù)員到信訪崗位跟崗鍛煉；在縣社會治理服務(wù)中心舉辦“信訪法治大講堂”培訓(xùn)班93場，培訓(xùn)信訪干部、駐村第一書記、村黨支部書記1200余人次；以《信訪工作條例》宣傳月活動為契機，組織志愿者和網(wǎng)格員進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位，講解《信訪工作條例》相關(guān)規(guī)定，引導(dǎo)群眾依法理性表達(dá)訴求，切實維護(hù)良好信訪秩序。

田春華

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