來源:工人日報
2017-01-19 08:52:01
全面二孩政策實施一周年來,大量新生兒出生。據國家衛計委預測,2016年全國出生人口將超1750萬。在愈加火爆的母嬰行業,家政市場更為緊俏起來。其中,催乳師因需求量大、收入高而逐漸成為熱門職業。
從事家政服務業以外來務工人員居多,春節將至,人們陸續返鄉過年,保姆、月嫂、催乳師市場出現緊缺情況,其薪水也隨之上漲。而高收入帶來的卻不一定是高質量的服務,《工人日報》記者就催乳師市場進行調查,發現其中亂象頗多。
“要找一個好的催乳師感覺就是碰運氣”
有的扎針,有的點穴按摩,有的直接上熱毛巾敷……因為在月子里奶水無法正常排出,北京的新手媽媽徐玲先后找了幾個催乳師。
“比生孩子還疼,疼得我鬼哭狼嚎,對催乳師都有陰影了。”在受了由不恰當催乳方法導致的燙傷、腫痛等不少罪后,她終于找到一個替她正確疏通的催乳師。她也由此感嘆:“催乳師這行真是魚龍混雜,要找一個好的催乳師感覺就是碰運氣。”
徐玲不是個例。在寶寶樹、媽媽幫等懷孕育兒網站社區,感嘆母乳喂養艱辛歷程、吐槽自己遇上無良催乳師的帖子不在少數。有些產婦的乳腺還因此出現問題,引發炎癥,苦不堪言。
許多人找催乳師是通過熟人介紹等口碑傳播渠道,但由于不同產婦的身體狀況不同,即使是同一名催乳師,做的效果也極有可能不同。但不管效果如何,催乳師上門服務的報價都不低。徐玲請的催乳師一般一次按摩兩小時左右,收費400元至600元不等。
有乳腺科醫生表示,女性如果在哺乳期間出現嚴重的乳腺堵塞情況,應趁早去醫院請專業的醫生診治。不正確的通乳按摩手法有可能加劇不適的癥狀,至于民間的各種偏方則更加不可輕信。那么,現在需求火爆的民間催乳師“專業”嗎?
準入門檻低,無統一標準
目前市面上的各種催乳師培訓和資質認證五花八門,很多培訓機構還特意在廣告中突出“速成”,花幾千元培訓十天半個月即可拿到“催乳師證”。有的機構還打上“國家”“全國”“中國”等名號,標榜其頒發的證件是國家權威認證。這使得許多人以為所謂的“催乳師資格證書考試”真的存在,網絡上甚至有不少人對所謂的“催乳師報考時間”進行提問。
但是記者發現,在人社部教育培訓官網上,并沒有專門針對催乳師進行的培訓。與之最接近的技能培訓是母嬰護理崗位培訓,其中提及針對產婦產后無乳、乳少、乳痛、乳汁淤積、急性乳腺炎等產婦癥狀,對家政服務人員、月嫂進行母嬰護理知識系統培訓。參加培訓并經考試合格者,頒發人社部教育培訓中心母嬰護理崗位培訓證書,證書可在人社部教育培訓網上進行查詢。
然而實際情況卻是,給錢就能辦“催乳師證”。在某購物網站上,就有催乳師證件辦理業務,根據標注的不同證書頒發機構,價位不等,200元或500元的較為常見,提供身份證照片和證件照片即可辦理。
2016年2月,《家政服務母嬰生活護理服務質量規范》和《家政服務機構等級劃分及評定》兩項國家標準規定開始實施。將母嬰生活護理人員劃分為一星級至五星級、金牌級共6個等級,然而據記者采訪了解,在實際操作中,許多家政服務公司已經自成一套標準,月嫂等級劃分也通常都是按照內部標準進行評定。
市場亂收費高,監管尚不到位
近日,“阿姨大學”培訓月嫂8天速成在網上受到廣泛關注。《工人日報》記者對他們進行采訪了解到,家政服務培訓班“阿姨大學”是家政O2O企業“阿姨來了”開辦的,其中高級無痛催乳師培訓班費用為3980元,課程包括8天的理論學習,此外還需要進行兩戶家庭10天以上的上戶實踐,才可拿到畢業證書。
“阿姨來了”品牌推廣人李長澤告訴記者,家政培訓市場上主要有兩大類證書。一類是“職業資格證書”,另一類是“職業培訓”證書,而到目前為止,“職業培訓”類證書已經全部停止辦理。2016年11月,“阿姨大學”接到人社部相關部門的通知,人社部停發母嬰護理證即俗稱的月嫂證,所以“阿姨大學”現在頒發的相關證書是由機構自身認定的。
李長澤認為,目前之所以沒有國家標準的催乳師證書認定,原因在于催乳是母嬰護理其中一項技能,就某一項技能來專門推出國家認證似乎并無必要。而要解決催乳師市場的亂象,企業可以通過自身發展樹立良好的品牌。如果市場上形成具有良好口碑的大品牌,則能夠幫助消費者進行更好的選擇。
目前月嫂行業的對口管理部門尚無準確定論,若僅依靠市場自我約束而無正規監管,高薪誘惑下難免出現魚龍混雜的情況。催乳師作為月嫂行業的一部分,同樣也存在監管不到位的現象,而其更重要的問題在于,與產婦的健康直接相關。
母嬰作家黃臻也認為,說催乳師市場亂,其收費高都是其次的,最緊要的是監管缺失。2009年她生育孩子后也曾遇到過不靠譜的催乳師,時至今日對催乳行業的管理也沒有實質性的進步,對催乳師的選擇還是應該謹慎。她更建議新手媽媽應該自己掌握一些基本的母嬰知識,此外正規醫院的醫生和護士的照料也是比較安全可靠的。兒童保健專家戴耀華表示,除了監管到位,產婦可通過母乳喂養周等各種渠道學習母乳喂養的相關知識。
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