文化場館酷熱中頻現排長隊 暑期能否實行彈性開放日？

圖為：7月17日，游客在參觀曾侯乙墓銅尊盤。連日來，雖然天氣持續高溫，但前來湖北省博物館參觀的游客熱情不減，人氣持續爆棚。許多家長帶著孩子前來參觀，走近荊楚寶藏，感受荊楚文化。 （湖北日報全媒記者 柯皓 攝）

湖北日報全媒記者 方琳 實習生 覃鈺

7月21日早上8點半，離開館還有半小時，省博物館門口，已經排起了長長的隊。這種情況并非個例。一周來，湖北日報全媒記者走訪省博物館、省圖書館、武漢科技館、辛亥革命博物館、地質大學博物館等多所場館。進入暑期，這些文化場館迎來客流高峰，排隊已成常態。

多所場館日均接待人次創新高

18日早上8點45分，沿江大道武漢科技館，武昌艾女士帶著孩子已經排了20多分鐘的隊。“以前來這兒沒排這么長時間，暑假大家都有時間了，帶孩子來的多了。”保安王先生在這里維持秩序，他告訴記者，今天還算好的，周末開館前一般會有幾百人排隊。進入7月，科技館每天參觀人數都超過5000人，若到周末超過1萬人。

省圖書館的入館讀者再創新高。20多天來，圖書館日均接待人次15109人，比去年同期多出1000多人，7月1日當天到館人數更是高達24120人。

青少年學生是客流增長的主要因素。以省博為例，暑假以來日均入館人數7000多人，周末每天超過1萬人，青少年占到四成左右。該館“禮樂學堂”已成為具有一定影響力的品牌，吸引了許多青少年前來體驗。

記者注意到，多數博物館推行了網上預約形式，但主要針對團隊參觀。

能否提前開館解決酷暑排隊苦

武漢酷熱，近期氣溫更是持續居高不下。早上8點多，太陽已經是熱辣辣的，站一會兒就渾身出汗。記者觀察到，文化場館的排隊區域一般都有大樹，或場館準備的遮陽篷，但由于排隊較長，基本上是杯水車薪。

據了解，省圖開館時間為8點半，博物館類都是9點。為了應對高溫，更好地服務讀者和參觀者，多數文化場館都采取了臨時應對措施。譬如省圖，增設館內閱覽席位，增加公共閱覽區域服務人員，暫停對外窗口圖書管理員的休假申請，提高讀者咨詢服務效率。少兒部從原工作日半天開放調整為全天開放等等。

文化場館暑期排隊現象也在全國各地頻現。據報道，故宮2011年曾因日流量太大，為緩解壓力，當年從7月20日至8月21日，將售票時間和開館時間提前半小時。

采訪中，一些排隊參觀者提出，工作時間有夏令時和冬令時，文化場館能否在寒暑假客流猛增的情況下，實行彈性開放日？省博物館館長方勤說，該館五一、十一期間曾因客流激增，實施過提前開館，但那段時間比較短。暑期持續時間長，若是提前開館，還需要一些系統配套措施。他也注意到這種情況，博物館會對客流情況靈活掌握，適時考慮。近些年，越來越多的人走進博物館，各地博物館也都面臨著容量問題。去年一年省博接待參觀者200萬人次，擴建工程正在進行，完成后預計可增加50%的客流量，更好地為參觀者服務。

省圖書館、武漢市科技館等相關人員也表示，當客流量非常大時，會考慮臨時提前開館，但場館時間固定是一個慣例，實施起來會涉及多方因素。

[責任編輯：楊凡、穆楠]

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