來源:新華社客戶端
2023-09-02 18:06:09
原標(biāo)題:記者歐洲多國探店中國電動(dòng)汽車
來源:新華社
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新華社布魯塞爾9月2日電 荷蘭鹿特丹居民本·馬拉瓦烏打算換車,他已經(jīng)試駕了4款不同車型。猶豫不決時(shí),他看到了比亞迪Atto3的廣告。
2022年10月,比亞迪與荷蘭汽車經(jīng)銷商勞曼集團(tuán)合作,開拓荷蘭市場(chǎng),在阿姆斯特丹和鹿特丹開設(shè)了門店,不同車型的廣告隨之全面鋪開。
馬拉瓦烏看到相關(guān)廣告后,決定到門店試駕這款在海外名為Atto3、在中國名為“元PLUS”的車。他的評(píng)價(jià)是:“駕駛平穩(wěn),功能很多。價(jià)格比競(jìng)品便宜,且質(zhì)量和功能比其他的都要好。”
馬拉瓦烏很快通過租賃開上了這款車。8月中旬的一天,他告訴新華社記者,他在社交媒體上建立了一個(gè)荷蘭Atto3用戶群,已有300多人加入,“大家的評(píng)價(jià)都非常積極”。
中國品牌在歐洲多國開店
比亞迪新能源車進(jìn)入荷蘭的同時(shí),蔚來、小鵬、領(lǐng)克和紅旗等多個(gè)中國品牌電動(dòng)汽車也進(jìn)入歐洲。近日,新華社記者分別在德國、西班牙、荷蘭和丹麥采訪,了解不同品牌中國電動(dòng)汽車在當(dāng)?shù)氐那闆r。
比亞迪在鹿特丹的門店緊鄰荷蘭最繁忙高速公路之一A16高速公路。勞曼集團(tuán)主席埃里克·勞曼在門店接受記者采訪時(shí)說,集團(tuán)在荷蘭已售出700多輛各款比亞迪車,對(duì)比亞迪未來的銷售充滿信心,打算在艾恩德霍芬再開設(shè)一家門店。
8月18日,在挪威首都奧斯陸的一家汽車經(jīng)銷商展廳待售的紅旗電動(dòng)汽車。新華社發(fā)
小鵬汽車在丹麥?zhǔn)锥几绫竟兄行牡闹睜I體驗(yàn)店除陳列主打車型外,提供試駕服務(wù)。小鵬汽車零售市場(chǎng)經(jīng)理馬蒂亞斯·哈格倫介紹,日常有三名產(chǎn)品專家在店內(nèi)服務(wù),可幫助顧客獲得全方位體驗(yàn)。
哈格倫說,他們通常會(huì)在車主購車幾周后進(jìn)行一次問卷調(diào)查,客戶的總體反饋和在信息娛樂、駕駛功能等方面提出的改進(jìn)意見都會(huì)轉(zhuǎn)給總部及研發(fā)部門,以便根據(jù)市場(chǎng)需求適時(shí)做出調(diào)整。
車載動(dòng)力電池“可充、可換、可升級(jí)”是蔚來汽車的一大特色。在開拓歐洲市場(chǎng)、搭建銷售網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),蔚來也在推進(jìn)充換電站網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。能量耗盡的車輛駛?cè)胱钚乱淮膿Q電站,只需約3分鐘即可更換一塊電量90%以上的電池,替換下來的電池則在換電站“休息充能”,等待服務(wù)下一臺(tái)車輛。有高速長途等場(chǎng)景需求的車輛,也可在換電站臨時(shí)更換容量更大的電池。部分換電站旁邊還建設(shè)有最高功率可達(dá)500kw的超快充電樁,服務(wù)各個(gè)品牌的不同車型。記者了解到,蔚來在歐洲已有20多座換電站投入使用,還有更多正在建設(shè)。
相比之下,領(lǐng)克的推廣途徑也具有特色。記者走訪了位于西班牙巴塞羅那的體驗(yàn)店時(shí)發(fā)現(xiàn),這家體驗(yàn)店不僅有展車,有吧臺(tái)提供飲料,還出售文化衫和背包等周邊商品。
這是8月10日在西班牙巴塞羅那領(lǐng)克體驗(yàn)中心拍攝的店內(nèi)景象。新華社記者孟鼎博攝
據(jù)工作人員介紹,領(lǐng)克在歐洲實(shí)行“訂閱制”商業(yè)模式。用戶有4種擁車方式:直接購買、月度訂閱會(huì)員、免費(fèi)會(huì)員等。用戶在訂閱過程中可通過領(lǐng)克的車分享功能,可以共享車輛給其他會(huì)員使用以降低費(fèi)用,共享次數(shù)越多,訂閱費(fèi)用越低。截至2023年7月,領(lǐng)克的歐洲訂閱會(huì)員已接近23萬,其中超過20%的用戶在領(lǐng)克平臺(tái)使用了車分享功能。
前景看好
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,中國品牌雖然已在歐洲市場(chǎng)立足,但仍需進(jìn)一步優(yōu)化推廣策略,營銷重點(diǎn)可放在技術(shù)創(chuàng)新、軟件研發(fā)等優(yōu)勢(shì)上,有望能在歐洲市場(chǎng)迅速崛起。
“品牌是中國的,但汽車行業(yè)是全球性的?!眲诼f,集團(tuán)的營銷重點(diǎn)放在中國電動(dòng)汽車“科技含量高,質(zhì)量好”上,售后服務(wù)由本地經(jīng)銷商保證。
8月15日,在荷蘭鹿特丹的比亞迪展廳,荷蘭汽車經(jīng)銷商勞曼集團(tuán)主席埃里克·勞曼接受記者采訪。新華社記者劉宇軒攝
“我們的家族企業(yè)成立100年來,從未遇到汽車市場(chǎng)發(fā)生如此劇烈的變化,不僅是電動(dòng)化趨勢(shì),還包括各種新技術(shù)的涌現(xiàn)?!眲诼J(rèn)為,隨著歐盟經(jīng)濟(jì)持續(xù)脫碳,電動(dòng)汽車將獲得更大發(fā)展。
德國杜伊斯堡汽車研究中心主任費(fèi)迪南德·杜登赫費(fèi)爾告訴新華社記者,中國車企的一大優(yōu)勢(shì)是很早就進(jìn)入了電動(dòng)汽車領(lǐng)域,在電池技術(shù)創(chuàng)新、汽車軟件研發(fā)方面占有優(yōu)勢(shì),有望在歐洲市場(chǎng)迅速崛起。
杜登赫費(fèi)爾預(yù)測(cè),未來5到10年,中國車企不僅會(huì)將更多電動(dòng)汽車出口到歐洲市場(chǎng),還將加快推進(jìn)在歐洲本土的生產(chǎn)計(jì)劃。(記者:任珂、李超、林浩、康逸、林晶、孟鼎博、田帆、劉宇軒、李曉鵬、任鵬飛、朱晟、張玉亮、和苗、單瑋怡;剪輯:劉宇軒;編輯:喬穎、魯豫、王豐豐、王玉玨、馬驍、徐曉蕾)
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