連日來，面對突如其來的洶涌疫情，農發行青島市分行及轄屬各支行認真落實當地政府及省行疫情防控工作要求，堅決扛起抗疫防疫政治責任，重啟“戰時”狀態，一手抓疫情防控，一手抓金融服務，全力以赴打好疫情防控阻擊戰。

▲該行營業室工作人員堅守工作崗位

疫情防控，我們都是第一責任人

該行黨委認真落實疫情防控主體責任，自2月22日市北區出現第一例病例后迅速行動，立即組織對全體員工、物業人員開展排查工作；3月1日黃島疫情出現后，第一時間組織召開疫情防控領導小組會議，并于3月2日組織全員進行核酸檢測。市分行疫情防控領導小組先后10次下發疫情防控相關通知，逐日向省行疫情防控領導小組辦公室報告情況。市分行紀委強化監督檢查，延伸監督觸角，發揮支行“三合一”專員專責監督職能，加強對重點部位、重點環節、重點人員的監督，及時下發提示和通報。

同時，該行從實從快、從嚴從細落實“人防、物防、技防”各項防疫措施。加強員工管理，組織全員簽訂《疫情防控承諾書》，建立疫情防控“日報告、零報告”制度，實行分餐領餐制，嚴禁外賣、快遞等入行。加強防護消殺，做好防疫物資儲備，安排專人每日定期對營業大廳、辦公場所、員工宿舍、電梯間等關鍵部位進行消毒，設置防疫提示牌和全自動紅外線測溫儀，對進入營業廳和辦公區域人員一律執行“測體溫、戴口罩、出‘雙碼’、一米距”措施。同時加強宣傳引導，及時通過微信群、內部辦公網絡通報官方信息和行內相關工作開展情況，對居住在管控區、封控區的員工通過電話、微信等方式加強關懷，引導員工科學理性看待當前疫情形勢，做到在思想上高度重視、心理上保持穩定、防護上毫不大意，切實保障個人和家庭成員健康安全。

截至目前，根據地方政府和本行安排，分支行分別進行了3-5輪全員核酸檢測，未發現異常。

服務客戶，我們一直都在

“郝經理，您好!我是萊西農發行鄭欣。您發送的財務報表已經收到，……”萊西市支行客戶部員工鄭欣是萊西市金谷糧油有限公司的客戶經理，因為疫情的特殊性，平時很快可以解決的問題需要線上反復溝通，她耐心細致、不厭其煩地回答客戶問題，做好溝通解釋，以認真負責的工作態度贏得了客戶好評。“無論是在單位辦公還是居家辦公，服務客戶，我們一直都在。”鄭欣說。

為迎接一年一度的夏糧收購關鍵時節，青島市分行克服疫情影響，組織轄內分支機構做好夏糧收購資格認定及授信調查等相關工作，工作人員通過電話、微信、郵件等方式積極與客戶溝通，利用遠程監控等開展查庫。目前全轄夏糧收購授信調查工作有條不紊進行，按計劃本周將完成全部調查工作，為確保及時足額提供夏糧收購信貸資金奠定基礎。疫情發生以來，青島市分行統籌營業辦公和疫情防控“兩手抓、兩不誤”，一方面，啟動“應急值守+彈性上班+居家辦公”工作制，分支行班子成員24小時駐行輪流帶班，辦公室、培訓中心、運營科技等重點部門人員7×24小時駐行值守，客戶、計財等業務部門人員彈性到崗；另一方面，通過電子銀行、電話遠程服務、微信溝通等方式，引導客戶以“非接觸”方式辦理業務，做到金融服務不斷鏈。特別是位于本輪疫情“重災區”的萊西市支行，支行班子成員、各部門業務骨干7×24小時駐守行內，確保關鍵崗位不落空、正常工作能運轉。

3月份以來，該行累計投放各項貸款6.5億元，其中向青島市重點項目華美城鄉現代農業產業園項目投放3億元，保障了重點項目建設資金需求；向市場化購銷企業投放糧食收購貸款5000萬元。同時持續做好支農資金籌集、支付結算、減費讓利等工作，累計營銷支農資金12.6億元，為企業減免費用17余萬元。

▲該行干部員工捐贈物品支援抗疫工作

守護家園，我們共同的責任

疫情防控，沒有旁觀者，也沒有局外人。該行廣大干部員工不僅堅守崗位，以實際行動與疫情搏擊，而且心系全市抗疫大局，通過志愿服務、捐贈物品等方式，為全市打贏疫情防控阻擊戰貢獻力量。

“我申請加入！”“我也申請加入！”3月10日、11日，萊西市支行“三合一”專員曲榮玲、青年員工趙世杰、趙家順積極響應地方政府和支行黨支部號召，先后分別加入各自所在小區的防疫臨時黨支部，成為了抗疫志愿者。“我加入的是華商福地小區防疫臨時黨支部，目前這個黨支部共有45名志愿服務者。”趙世杰說。從挨戶敲門到維護秩序，從記錄登記到錄入系統，哪里有需要哪里就有他們的身影。雖然初春三月寒意未退，但厚厚的防護服內趙世杰和他的伙伴們早已汗流浹背。“從來沒有想到自己也有穿上防護服的那一天，但守護家園是我們共同的責任！”趙世杰堅定地說。

處于疫情“重災區”的萊西市支行在了解到疫情防控執勤點缺少夜間取暖設備的情況后，發動員工多方聯系采購渠道，購買多臺取暖設備火速送往各執勤點，為奮戰在抗疫最前線的工作人員送去溫暖。上述行動得到萊西市地方金融監督管理局的充分肯定。

不僅在萊西，即墨等區市也有農發行員工積極參加抗疫志愿服務的身影。即墨區支行團支部組織青年員工到附近社區開展防疫清潔活動，青年員工們自帶酒精、抹布等衛生工具，對小區快遞柜等關鍵部位進行消毒處理，并張貼“防控疫情，人人有責”的警示標語，引導居民做好個人防護，得到社區工作人員和居民的肯定與稱贊。

春山可望，未來可期。下一步，在上級行黨委和地方黨政的堅強領導下，青島農發行將繼續全力做好疫情防控和金融服務工作，逆境堅守、踔厲奮發、篤行不怠，為統籌支持疫情防控和經濟社會發展、服務“六穩”“六保”貢獻應有之力。（作者：呂思言）