今年以來，山東聯通認真貫徹黨中央關于打擊治理電信網絡詐騙工作的總體部署，按照上級單位工作要求，針對電信網絡詐騙犯罪的新手法、新特點，堅持“打擊+防范”雙管齊下，多維度開展反詐工作，至今已協助公安破獲窩點百余個，切實守護人民群眾財產安全。
隨著對GoIP犯罪打擊力度不斷加大，近期“固話集群呼叫”等新的犯罪形式也陸續出現，意圖規避現有的風控規則，通過遠程控制數十部電話同時撥號，異地撥打，實現群呼群發、人機分離，逃避公安機關打擊，精準識別和溯源定位難度極大。針對此類詐騙行為，山東聯通通過警企聯動、省市云協作、大數據線索挖掘、設備產業鏈跟蹤等工作機制開展全面打擊：加強源頭管控，嚴控非正常裝機入網；開發固話涉詐大數據模型，監測固話涉案線索；通過繳獲的設備，進行分析溯源，探尋“云端”服務器和嫌疑人。
同時，山東聯通充分發揮運營商的資源稟賦，堅持“預防為先”，創新防詐場景，陸續推出反詐公益短信、反詐視頻彩鈴等產品服務。今年已累計發送公益宣傳短信1.3億余條，并在新入網用戶開通短信中，增加信息安全提醒，增強群眾安全意識；借助5G網絡高帶寬、高速率、低時延的特點，以數字化、云化的方式實現5G反詐科普素材的高質量傳送與播放；同時在IPTV上線輪播反詐宣傳科普視頻，覆蓋全省約900萬用戶，播放量已達到650萬次，織牢織密防護網，有力保護人民群眾的合法權益與財產安全。
