中國山東網3月15日訊(記者 杜典)美容要辦卡、健身要辦卡、理發要辦卡……不管去哪兒消費，辦張會員卡充值后再消費已成為常態，預付式消費因便捷、優惠受到廣大消費者的喜愛。然而，隨著預付式消費的快速發展和普及，其在帶來方便的同時也常常帶來糾紛。記者調查發現，承諾服務不兌現、辦卡容易退卡難、經營者關門跑路這三類侵犯消費者權益的現象最為普遍。

去年，消費者李女士在威海環翠區一家形象設計中心辦理了一張價值8000元的充值卡，當時辦卡時工作人員告訴李女士，憑此卡可享受五折服務。2016年4月23日，李女士發現該中心已不再經營，她被告知該會員卡可到另一連鎖門店繼續使用，但是李女士家離那家店太遠了，她要求把卡里的5800元余額退還給她，工作人員卻告訴她，如果要退卡，必須將之前消費的部分按原價折算?！稗k卡退卡都是自愿的，我現在卻不能按他們當初承諾的五折退卡，我感覺實在是太坑了?！崩钆空f。

無獨有偶，2016年5月，濟南聚智堂名師教育一夜間人去樓空，不少家長為孩子交的培訓費用頃刻間都“打了水漂”。

“這家培訓機構與一般的教育培訓機構有所不同，他們當時推出了一個‘免費學’的活動，很多家長都因為參與了這個活動把錢搭進去了?！眲⑾壬嬖V記者，當時聚智堂承諾，只要交納一筆錢就可以免費給孩子進行一對一培訓，而交的這筆錢可在半年或一年之后退還。然而，在這家教育機構預存了上萬元“學費”的劉先生，卻因為聚智堂的“跑路”無法追回“學費”。

針對這種現象，記者采訪了山東省工商局消?？铺庨L王桂民，她告訴記者，由于預付式消費模式可以在各行各業適用，其管理就顯得更加繁瑣?！爸挥懈鱾€相關部門都聯合起來，才能為消費者營造出好的消費環境?！蓖豕鹈裾f，下一步，山東省工商局消?？茖⒕皖A付式消費提供相對明確的規定，但消費者也要提高警惕、理性辦卡。

[責任編輯：楊凡、彭芳]

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網官方微博（@齊魯網）提供新聞線索。齊魯網廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。