原標題：淄博火車站： 排隊進站文明候車

火車站是眾多旅客出行的必經之地，是一座城市的窗口，它代表了這座城市的形象。然而，由于人流量比較大，人員比較密集，火車站內外常常會出現一些不文明的現象。近年來，隨著乘客出行文明程度的提高和鐵路方面對乘車環境的不斷完善，不文明現象也逐漸減少。昨日，記者對淄博火車站乘客的文明行為進行了實地探訪。

乘客們正在排隊買票

乘客排隊進站文明候車

昨日上午10：30，記者在淄博火車站售票大廳內看到，等候買票的乘客在7個售票窗口外有序地排成一列等候買票，沒有大聲喧嘩，沒有擁擠。大廳內的地面整潔干凈。在自助售票處，車站工作人員熱情地幫幾位上年紀的乘客買票、出票。

隨后記者來到候車大廳，候車大廳干凈明亮，乘客秩序井然。

“出站口設有四個過閘機通道和兩個人工檢票口，確保乘客安全出行。G232青島到上海虹橋這趟列車近300名乘客，3分鐘之內全部通過檢票口。”車站工作人員介紹，近幾年，隨著市民素質的提高和鐵路方面對乘車環境的不斷完善，插隊、擁擠、大聲喧嘩等不文明現象已不多見了。

在候車室等車的宋女士說，火車站的服務和環境越來越好，候車室有保潔人員定時打掃，“你看，地面上一點垃圾都沒有，擦得也很干凈，任誰也不好意思再亂扔垃圾了”。

在為市民文明出行點贊的同時，記者也注意到有些乘客的不文明行為。記者看到，一名男子舒服地橫躺在座位上睡覺，一人占據了2個座位。無獨有偶，候車大廳另一側，一名女子雙腿彎曲，雙腳踩在另一個座位上，聚精會神地盯著手機，全然不顧旁邊還有人站著候車。

記者圍著候車室轉了一圈，發現地面上有少許食物包裝袋、紙尿褲等垃圾。“現在大部分乘客的文明意識比以前好多了，但還是有少數人不自覺，有亂丟垃圾的習慣。”候車室的保潔人員說。

煙頭隨處見垃圾桶成擺設

記者在火車站站前廣場看到除了星星點點的煙頭外，沒有比較明顯的垃圾。“乘客們隨手丟，我就隨手打掃干凈了。”一名保潔員告訴記者，她的工作就是保持站前廣場的整潔、干凈，看到地面上有煙頭、紙屑，就會馬上過去清掃。

記者在廣場上看到不少等待的乘客正在吞云吐霧。在臨近售票廳旁，一名青年男子把隨手提著的一個黑色小包放在了路牙石上，自己點了一支煙，開始打電話，幾分鐘后他猛吸幾口香煙，將剩余的煙頭隨手一扔，而垃圾箱僅一步之遙。保潔員前腳撿走一個煙頭，回過頭來卻發現原地又有新的煙頭出現，剛剛撿拾過的地面，幾分鐘后就又恢復了原樣。負責廣場區域的保潔員抱怨：“隨手亂丟垃圾的太多了，煙頭更是多得掃都掃不完。”

“你看這一個地方就有五六個煙頭。”在廣場東邊的角落里，保潔員發現了幾個煙頭，很多人可能也意識到隨意扔在廣場上不好看，于是就專門選擇一些隱蔽的地方。沿著路邊走，每走幾步就能發現新的煙頭。短短幾分鐘，記者看到她面前的簸箕內已有幾十個煙頭。“火車站里面不能吸煙，大多數煙民都會在進站前吸煙。要是能將煙頭自覺扔到垃圾桶就好了。”

記者在廣場前停留了一段時間，雖然沒有發現隨地吐痰的人員，但地面上能看到些許的污漬。“隨地吐痰不文明也不健康。”乘客劉先生說，垃圾可以清掃干凈，但地上的污漬根本沒法清掃干凈。

車輛即停即走交通井然有序

在火車站廣場的機動車道，記者注意到，南北兩側車道為“送客車道”，中間為“快速車道”。北側入口上行送客車輛通行北側送客車道，西側入口上行送客車輛通行南側送客車道，車輛即停即走；非送客車輛通行中間快速車道，禁止停車。記者看到，沿各車道北側道路分割線還安裝了隔離護欄，將兩側送客車道和中間快速車道進行隔離，過往的車輛進入各車道通行。

在東西通道的車道內“送客車道即停即走”、“快速車道禁止停車”的指示標志格外顯眼，幾名下車的乘客在送客車道內下車后沿人行橫道通過護欄開口進入候車樓。記者觀察了一段時間，并沒有發現有人翻越護欄。

從入口到出口，所有車輛都通行順暢，就在通往金晶大道的出口路段，一輛突然停靠的白色車進入了記者的視線。一名男子從車上走下來，站在車旁四周觀望，不時有行駛的車輛從他身邊經過，著實有些危險。停靠幾分鐘后，該車離開。

文明出行，才能舒適乘車。本報呼吁市民從自身做起，從小事做起，多一些文明，少一些隨便，爭做文明乘客，營造一個良好的乘車氛圍，使文明出行成為常態。

[責任編輯：楊凡、董迪]

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