小長假的第一天，長途汽車站也迎來了市民出行的最高峰。記者從交運集團青島汽車總站獲悉，4月29日當天市內各汽車站共計發送旅客達到了5萬人次，加班班次超過260班，省，內中長途客流成為了主力軍。預計4月30日、5月1日每天發送的返程旅游客流量都在4萬以上。

早8:30，記者來到了青島長途汽車站，看到大量旅客正在排隊等候安檢，而16個檢票口都排起了長隊，但是現場并沒有感到非常擁擠。汽車總站客運處處長孔航介紹，當天市內各汽車站從6:00開始至12:00將持續客流高峰狀態，預計全天發送量5萬人次左右，創今年以來最高單日發送記錄，超過清明節小長假第一天的4萬人次，主要原因還是旅游客流的帶動。為了保證旅客能夠及時返鄉，汽車總站已經投入了260個加班班次，其中省內300公里至500公里的各個地市，如濟南、濟寧、東營、棗莊、日照、濱州等線路的加班占到了70%，其余均為近郊的區間線路。此外，為了加快旅客購票以及實名制審驗等環節的速度，各車站都開啟了應急售票窗口并增加了身份審驗人員。

針對小長假后兩天的客流情況，記者了解到，大量外地游客將在假期期間前來游玩，預計小長假期間每天乘長途車到達青島的旅客將在4至5萬人左右。這部分游客的返程將主要集中在下午的16：00左右，因此4月30日和5月1日的下午都將是旅游客流的返程高峰，主要集中在即墨、萊西、平度、膠州等郊區線路和省內的臨沂、日照、東營等地區，屆時每天的加班班次都將達到100班左右，建議有這些地區來青的旅客一方面盡早購買返程車票，另一方面也可以錯開出行高峰合理安排返程時間。

為了保障小長假期間旅客的合法權益不受侵害，汽車總站還將開通微信投訴平臺，旅客一旦在乘車過程中發現車輛有違規現象，如半路拉客、甩客、超載等現象，在不方便接打電話的情況下，可以拍下圖片視頻發至賬號為“交運集團公司青島汽車總站”的公眾微信賬號。車站收到相關信息后，會就安排相關稽查人員調查，一經查實屬實，將對違規駕乘人員進行從嚴處理，對于舉報旅客還將進行獎勵。

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由于實行實名制后，手機購票以及網上購票的旅客都需要在自助售取票機掃描身份證后取票。不少旅客將身份證放到掃描區完成取票后忘記拿走身份證，一上午的時間60多名旅客遺失身份證并返回尋找，車站的工作人員也提醒出行的旅客不要因匆忙而遺失身份證件。

齊魯晚報?齊魯壹點記者 趙波 通訊員 李男

[責任編輯：楊凡、劉向陽]

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