23日，趙先生所購凱迪拉克轎車底部仍在漏油。 車主趙先生供圖

8月29日，趙先生在濟南豪仕汽車銷售服務有限公司買了一輛價值約30萬元的凱迪拉克xts轎車。一周內，該車問題頻出：踩油門汽車油表沒變化，車速超過120km/h時車身會抖動，變速箱還有漏油現象。趙先生就此向4S店提出換車或者退車的要求。9月23日，4S店負責人表示，趙先生可以把車開到4S店檢測，如果確實存在問題，將按照三包法規定，對趙先生的車輛進行維修或賠付。

新車變速箱漏油，開快了還劇烈抖動

8月29日，趙先生在位于經十路的濟南豪仕汽車銷售服務有限公司購買了一輛價值約30萬元的凱迪拉克xts汽車。提車時，趙先生看著外觀無損，就直接把車開回了家。“有段時間我都沒開，等我再開的時候，發現放車的地面上有油。當時也沒多想，誰能想到新車會出問題?”

兩天后，趙先生再用車時，發現車庫地面還是有油。“我蹲下一看，變速箱那有油，就擦干凈了。可之后總有新的油漏出來，就算車不動也漏油。”趙先生說，他把車開到4S店做檢查，檢修工人告訴他，是變速箱漏油。

趙先生說，車的問題還不只變速箱漏油這一個。“開這車車速只要超過了120km/h，車身就會劇烈抖動，聽開車的朋友說可能是發動機也有問題。”

隨著愛車問題頻出，趙先生對這輛車的質量產生了懷疑。“剛買回來還不到1個月的新車，怎么會出現這么多問題，這質量肯定不過關啊。”對此，趙先生找到4S店協商，但是結果卻令他并不滿意。“他們說要把我的變速箱拆開，給我檢查，我一輛新車，怎么可能讓他們拆。”

4S店稱先作檢測，按三包程序走

趙先生表示，他現在希望4S店能給他退車或者換車。“如果要是他們店里不同意的話，那就得作出賠償，這個車這么多問題，新車開得跟二手車似的。”

23日下午，濟南豪仕汽車銷售服務有限公司相關負責人對此表示，已經跟趙先生聯系過，現在需要對車輛進行檢測。“我們想讓趙先生把車開過來檢查，但是趙先生一直都不太配合。”

在車輛進行檢測后，如果是廠家的問題，就由廠家來解決。“對于趙先生所說的要拆變速箱，可能在理解上有偏差。我們這個是正常檢查，并不是把車拆了。就像平時保養車換機油，也還需要打開看。”

他還表示，只要車輛出廠，就都是合格產品。“只要這邊檢測出來問題，我們都會積極給趙先生解決。至于趙先生所說的退車或者換車，也不是我們能決定的，都是按照三包法，按照法律程序來。”

山東博睿律師事務所律師黃西文表示，像趙先生這種購買的新車出現變速箱漏油等一系列問題，需要先與4S店協商，檢查到底是哪里出了問題。“如果協商不滿意的話，消費者可以到消費者協會去投訴。如有需要，也可選擇走法律程序，保護自己的合法權益。”

[責任編輯：楊凡、彭芳]

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網官方微博（@齊魯網）提供新聞線索。齊魯網廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。