為了杜絕“黑導游”，規范導游市場，根據國家旅游局要求，從本月起，全國導游員執業全部使用電子導游證，原導游證IC卡停止使用。記者從煙臺市旅游部門獲悉，目前全市已有2800余名導游申請更換了“電子導游證”，將在12月中旬全部更換完畢。

此次我市更新的“電子導游證”，分別在掛繩和卡片背面加印了煙臺旅游形象logo和煙臺旅游官微二維碼，極具地域特色。據了解，電子導游證是新的導游執業證件，以電子數據形式保存于導游的手機中，同時配套統一規格制作的“導游身份標識”卡片，導游員帶團隨身攜帶。游客通過手機掃描電子導游證上的二維碼，就可以分辨導游證的真偽，獲知導游的身份信息、執業信息、社會評價、獎懲信息及所在團隊的備案信息等，方便準確選擇合適的導游服務，并能對導游服務進行點評或投訴。

除了游客能夠掌握詳細的導游信息，“電子導游證”還能讓監管部門通過信息化手段對導游進行動態監管，景區也可以通過平臺核實導游身份和行程單信息，比傳統的導游“IC卡”能更好地實現游客、導游、監管部門之間的溝通與聯系。值得注意的是，電子導游證不再受地域限制，直接由國家旅游局統一管理。截至目前，我市已有2800名導游員完成了電子導游證申請，其中最高級別的五星級導游員有9人，數量位居全省第三位，更換工作將于12月中旬結束。(YMG記者 賴皓陽)

[責任編輯：楊凡、王春令]

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