海爾集團(tuán)總裁周云杰

11月7日上午，由工業(yè)和信息化部、中國(guó)工程院指導(dǎo)，青島市人民政府、中國(guó)機(jī)械工程學(xué)會(huì)聯(lián)合主辦，以“新動(dòng)能、新制造、新經(jīng)濟(jì)”為主題的“2017世界互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)大會(huì)”在青島的香格里拉大酒店隆重開(kāi)幕。會(huì)上，海爾集團(tuán)總裁周云杰做了《全生態(tài)第三級(jí)——海爾COSMOPlat平臺(tái)的探索與實(shí)踐》的主題演講。

什么是新動(dòng)能？周云杰表示，在實(shí)踐過(guò)程中，越來(lái)越感覺(jué)到只有用戶賦能才能真正的產(chǎn)生新的動(dòng)能，沒(méi)有用戶賦能，很難出現(xiàn)新動(dòng)能。什么是新的制造？實(shí)踐過(guò)程當(dāng)中會(huì)越來(lái)越理解到，從開(kāi)始的制造產(chǎn)品到智能化的制造，最后生產(chǎn)的可能不是面對(duì)一點(diǎn)，而是要?jiǎng)?chuàng)造終生的用戶。什么是新經(jīng)濟(jì)？就是在新技術(shù)、新模式、新業(yè)態(tài)的情況下，用戶賦能之后才真正催生了新經(jīng)濟(jì)，COSMO平臺(tái)就是在這種模式下通過(guò)用戶賦能來(lái)產(chǎn)生的一種產(chǎn)物。

COSMO平臺(tái)到底是一個(gè)什么樣的定位？什么樣的架構(gòu)？周云杰介紹說(shuō)，這個(gè)平臺(tái)，不是一個(gè)設(shè)備連接平臺(tái)，不是一個(gè)工廠端的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，也不是一個(gè)交易撮合平臺(tái)，它對(duì)應(yīng)的是一個(gè)用戶全流程參與的一個(gè)平臺(tái)，資源方可以全流程參與，是一個(gè)大規(guī)模定制轉(zhuǎn)型的平臺(tái)，也是一個(gè)共創(chuàng)共贏的多邊平臺(tái)，全球的資源方包括用戶都可以在平臺(tái)上做二次開(kāi)發(fā)，一起去創(chuàng)造。所以，它具有三大特征，第一是獨(dú)創(chuàng)性，是具有中國(guó)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的。第二是時(shí)代性，它具有物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特征，它是物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的一個(gè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。第三是具有普適性，它可以跨領(lǐng)域、跨行業(yè)去復(fù)制，可以幫助更多的中小企業(yè)上平臺(tái)，來(lái)進(jìn)行延展。

周云杰說(shuō)，從它的差異化來(lái)看，是大規(guī)模定制模式，主要是體現(xiàn)在三個(gè)“全”上，一個(gè)是全周期，創(chuàng)造用戶的終身價(jià)值，第二是全流程，從參與的研發(fā)、制造、供應(yīng)鏈、銷(xiāo)售、物流、服務(wù)等等各個(gè)環(huán)節(jié)零距離互聯(lián)互通，這是一個(gè)全流程的，還有就是全生態(tài)，這是一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)，不是一個(gè)封閉的花園，而是一個(gè)熱帶雨林，是全生態(tài)的發(fā)展。

從全周期來(lái)看，一個(gè)是有一個(gè)全生活場(chǎng)景，以家庭形成的各種生活場(chǎng)景，食品、洗滌、水圈、烹飪等等各種全生活場(chǎng)景，這邊兒是多入口的定制，有交互、營(yíng)銷(xiāo)、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、物流、服務(wù)等各大環(huán)節(jié)，中間通過(guò)社群交互把它連在一起，是這么一個(gè)從顧客到交互用戶，再到終身用戶。

從全流程來(lái)看，它是以互聯(lián)工廠為載體，把大規(guī)模生產(chǎn)和個(gè)性化定制融合起來(lái)，主要體現(xiàn)在三聯(lián)上，聯(lián)全要素，聯(lián)網(wǎng)器，聯(lián)全流程，高效率體現(xiàn)在三化，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化。這個(gè)平臺(tái)的特點(diǎn)非常鮮明。還有就是全生態(tài)，它是用戶驅(qū)動(dòng)的，然后是一個(gè)開(kāi)放的生態(tài)，大家可以在上面共創(chuàng)、共享，大家共建這個(gè)平臺(tái)，建好之后大家可以共享成果，所以海爾的COSMO平臺(tái)不是一個(gè)企業(yè)級(jí)的平臺(tái)，它是一個(gè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的一個(gè)開(kāi)放平臺(tái)。

這個(gè)能力在使用的時(shí)候有什么樣的成果？周云杰說(shuō)，在海爾身上，從高效率角度來(lái)講，訂單交付周期縮短了50％，現(xiàn)在海爾全國(guó)有9個(gè)互聯(lián)工廠，基本上可以實(shí)現(xiàn)無(wú)燈工廠。另外最主要的是現(xiàn)金流的周轉(zhuǎn)，從高精度角度來(lái)講，在生產(chǎn)線上生產(chǎn)的產(chǎn)品，52％是由客戶來(lái)定制的，有16％是消費(fèi)者直接下單定制的，加起來(lái)已經(jīng)達(dá)到了68％，這68％我們從生產(chǎn)線可以不用入庫(kù)，直接配送到客戶端，這就是我們COSMOPlat帶來(lái)的成果。

周云杰說(shuō)，COSMOPlat是一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)，海爾在三個(gè)維度進(jìn)行拓展，從橫軸來(lái)看，是從家電行業(yè)開(kāi)始向汽車(chē)、農(nóng)業(yè)、化工、教育等不同的行業(yè)拓展，現(xiàn)在已經(jīng)滲透到12個(gè)行業(yè)，從縱軸來(lái)看從七大模塊，模塊采購(gòu)、協(xié)同研發(fā)等來(lái)開(kāi)始。從區(qū)域來(lái)看，從1個(gè)區(qū)域開(kāi)始了復(fù)制，青島來(lái)看我們以即墨的健康產(chǎn)業(yè)園進(jìn)行了示范，構(gòu)建了凈水產(chǎn)業(yè)園的生態(tài)，打造產(chǎn)業(yè)云平臺(tái)。“我們希望向不同行業(yè)的拓展，倒逼網(wǎng)絡(luò)升級(jí)，拓展網(wǎng)絡(luò)空間，打造一個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的空間。”周云杰說(shuō)。

目前，在我們的平臺(tái)上全球終端用戶聚了差不多3．1億，注冊(cè)企業(yè)是383萬(wàn)家，已經(jīng)提供的服務(wù)是3．1萬(wàn)家，設(shè)備接入大概是2020萬(wàn)設(shè)備端，目前平臺(tái)產(chǎn)生的交易額是2027億多一點(diǎn)，大概到10月底的數(shù)據(jù)，現(xiàn)在整個(gè)平臺(tái)研發(fā)和技術(shù)支持人員大概是4500人左右，未來(lái)還會(huì)繼續(xù)拓展。

“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)新事物，是一個(gè)新一代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和現(xiàn)代工業(yè)融合的事物，也是生態(tài)制造領(lǐng)域連接的關(guān)鍵支撐，也是一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施，是工業(yè)經(jīng)濟(jì)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)設(shè)施，也是一個(gè)核心載體，是互聯(lián)網(wǎng)從消費(fèi)領(lǐng)域向生態(tài)領(lǐng)域，從虛擬經(jīng)濟(jì)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)拓展的核心載體。我們的想法是共建、共創(chuàng)、共享這個(gè)COSMOPlat平臺(tái)，真正形成一個(gè)全生態(tài)，形成世界的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)第三極。”周云杰說(shuō)。

[責(zé)任編輯：楊凡、于國(guó)奇]

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