感受著日新月異的變化，品味著創城成功的喜悅，一年時光匆匆流過。一年前，即2016年12月1日，在濟南市創建全國文明城市工作領導小組(擴大)會議上，濟寧市民李鐵柱寫給時任省委常委、濟南市委書記王文濤的一封信，被當做會議材料全文印發。

如今看來，這封后來“紅極一時”的信，或許可以看做是掀起濟南拆違拆臨、大刀闊斧整治環境這場風暴的那只“蝴蝶”。寫信者李鐵柱，是濟寧市任城區阜橋街道黨工委委員，2006年畢業于濟南大學，之后因中途轉車匆忙來過一次濟南。2016年11月中旬，借參加省里培訓的機會，第二次回到濟南。但這次，借用信中的話說，“第二故鄉”的見聞，讓他感到“震驚、詫異，甚至是憤怒”。

在信中，李鐵柱表示，他路過濟南火車站附近、十畝園附近、歷山路和解放路交叉口等地，發現城區這些地方占道經營、違章建筑和環境衛生“臟亂差”等問題突出，“為什么一個省會城市、一個副省級城市、一個歷史文化古城會管理成這個樣子?是不會管?不能管?不想管?還是不敢管?”

堅持“以問題為導向”，是近年來我市一直倡導的工作作風。履新濟南市委書記次月，王文濤主持召開經濟發展專題調研座談會，就提出“以問題為導向”。2015年5月19日，我市召開創建國家衛生城市工作座談會，會議再次強調，創建國家衛生城市工作關系廣大人民群眾的切身利益，要始終堅持問題導向。

2016年12月1日召開的濟南市創建全國文明城市工作領導小組(擴大)會議上，會議要求各部門“對號入座”，對照信件中反映的問題整改落實。此后，藉創城契機，“拆違拆臨、建綠透綠”的環境整治大潮席卷而來，每一位市民百姓都加入到這場與自己利益息息相關的行動中來。

今年以來，全市累計拆除違法建設3100多萬平方米，建綠透綠220多萬平方米。一座座違建被拆除，取而代之的是鮮艷的綠樹紅花;一條條積疾多年的街道被清理，占道經營者搬進了整潔有序的規范市場;多年來不斷冒出的小廣告、牛皮癬已是鮮見蹤影;“車讓人、人快走”從交警的號召變成每位交通參與者的自覺行動……從外在環境到內在氣質，“全民參與，共治共享”換來了一個脫胎換骨的新濟南，也讓市民們切實感受到，這座城市變得更美、更強、更宜商宜居。

2017年11月14日，中央文明委發布《關于表彰第五屆全國文明城市(區)、文明村鎮、文明單位的決定》。在全國文明城市(區)名單中，濟南位列省會城市榜首，榮膺“全國文明城市”稱號。王文濤說，“成績歸功于市民，榮譽歸功于市民，未來仍要靠市民去創造。”如今，這塊沉甸甸的“全國文明城市”獎牌，掛在了所有市民都能經常看到的市政務服務中心大廳。而無形的文明之牌，掛在了700萬濟南人民的心里。

一座城市的發展和文明建設沒有終點，只有連續不斷的新起點。在李鐵柱來信“面世”一周年之際，記者兵分多路，對信中涉及的問題點位一一回訪，以期常敲警示之鐘、常思文明之風。

占道經營不見了

地點1 濟南鐵路局辦公樓西路口

【去年問題】 路口每天都有或多或少的三輪摩的，無視信號燈，與機動車搶道。在路口東北角，有多個售賣雞蛋灌餅、煎餅果子等小吃的流動攤位，地面油漬斑斑。周圍的電線桿及墻體表面貼滿小廣告。雜亂的環境中，不乏隨地吐痰、亂闖紅燈及長時間鳴笛者。

【目前情況】 附近路面比較整潔，小廣告不見蹤影。三輪摩的、流動小吃攤位等雜亂景象不復存在。當路口東西向綠燈亮起時，數十名行人快步通過人行道，多輛右轉的機動車均停車避讓，未聽到一輛車鳴笛。

地點2 金龍大廈向東二三百米路北

【去年問題】 該地搭著一個藍色大帳篷擋著人行道，燒烤爐擺放在路邊，周圍地面油漬滿滿。來往的行人不得不在非機動車道上行走。“你在這兒烤，我在那兒搭”，周圍隨處可見燒烤攤，到處彌漫著油煙味。

【目前情況】 嶄新的人行道南側是隔離欄，北側的墻體上張貼著“文明讓泉城更美麗”的標語。附近居民金先生表示，從去年底開始，這兒一天一個樣，沒想到會在一年內變得這么好。燒烤攤全都被取締，人行道鋪上了新磚。“按說現在正是落葉的時候，地上卻被掃得非常干凈。”

地點3 和平路與山師東路交叉口西南角

【去年問題】 帳篷左邊的桌子上是礦泉水、飲料，右邊的桌子上是冰糖葫蘆，只有一小部分區域疊放著報紙、雜志等。桌子上方頂著近兩米高的方形帳篷，攤主和居民坐在帳篷下下棋，路面遍布著煙頭。人行道和非機動車道幾乎全部被占據，行人和非機動車被迫在機動車道上行走。

【目前情況】 帳篷已經被撤去。長約1米半、寬1米左右的報攤上，再不見礦泉水、冰糖葫蘆等商品。報紙、雜志等平整地擺放在桌面上。多位行人在標有“不闖紅燈，文明交通”的警示裝置附近有序等待紅燈。

違章建筑拆除了

地點4 和平路與山師東路交叉口東南角

【去年問題】 該地有一個攤位探出樓體。帽子、圍巾等生活用品懸掛在卷簾門下，一位中年女士坐在四五平方米的攤位前等待顧客。多輛電動車、自行車隨意停放在人行道上，來往的行人被迫繞行。

【目前情況】 卷簾門已經被拆除，攤位也已不復存在。拆除的區域被設置成非機動車停車區域。記者觀察到，人行道上再沒有一輛亂停的機動車，電動車、自行車有序地停放在停車區域內。

地點5 歷山路100號院

【去年問題】 6號樓前有一個居民私自搭建的粉紅色小房，5號樓西側有兩個棚屋，南側有一個磚混結構的小屋，院內充斥著違章建筑，周圍墻體破舊，環境雜亂。

【目前情況】 6號樓前的小房子已被拆除，并在原來的位置上設置了護欄，護欄內可放置非機動車。5號樓西側和南側小屋的位置已變成空地。附近墻體被粉刷一新，還有彩繪。小區內路面看不到垃圾，環境良好。居民李先生表示，這些小屋拆除后，還在空地上安裝了健身設施、自行車棚，連樓道內的門都換成了新的。

地點6 濼源大街和歷山路交叉口西北角

【去年問題】“去年這個院內有商家用鐵皮和木板建了小屋，平時在此經營，環境別提多亂了。”在附近上班的王先生稱，當時院子外側還有一些廢棄的隔離樁、鐵柵欄，對市容造成不小的負面影響。

【目前情況】 原先在此經營煙酒、小吃的商家已消失不見，私自搭建的鐵皮小屋已被拆除，在該位置上重新建立了一個警衛室。院內雖然同時停放了兩輛大型客車，但依然空間很大。在院子外側，除一把掃把和簸箕外，已沒有任何雜物，地面較為干凈。

環境明顯改善了

地點7 和平路山師東路公交站牌(路北)后

【去年問題】 破沙發、廢木板、煙盒等雜亂地扔在公交站牌附近。綠化帶局部光禿，地面積塵明顯，并不時揚起塵土，侵擾著在此等候公交車的行人。

【目前情況】 雜物已全部被清運，平整的地面上種植著青草。和平路上路面比較干凈，有明顯的灑水跡象。附近居民郝先生表示，以前散步時在周圍能撿到很多廢品，現在找都找不到，“干凈多了。”

地點8 歷山路與解放路交叉口西南角居民樓

【去年問題】 樓道內墻面貼滿了小廣告，顏色不一，大小各異。電表箱表面遍布“防水”“電工”等聯系方式，用紅色或黑色墨水手寫的字體雜亂歪斜。

【目前情況】 樓道內已看不見小廣告，墻面被重新粉刷，電表上用黑色油漆筆寫上的廣告也被白色油漆蓋住，環境改善不少。“因為緊挨馬路，也沒有物業管理，以前樓棟內經常被貼上小廣告。”對于一年來的變化，樓內住戶劉女士非常高興，“這體現了政府對市民的重視，我們都記在心里了。”

地點9 省農業廳北側居民樓

【去年問題】 大量雜物堆放，墻面上還有小廣告，地面上滿是塵土……環境臟亂不堪，還停放了多輛電動車。

【目前情況】 絕大部分的紙箱、木箱、破布等垃圾已被清理，墻面上的小廣告也被油漆蓋住，樓層內環境整潔，現場只有一輛小型單車、一個兒童車和木柜存放，相比之前已有明顯改善。

地點10 歷山劇院西門口

【去年問題】 約20個紅黃相間的隔離樁，呈東西走向，共3排。雖然能起到阻擋汽車走非機動車道的目的，但其過于密集，樣式丑陋，影響市容。

【目前情況】 3排隔離樁已被全部拆除。記者觀察發現，機動車并沒有因少了隔離樁而亂道行駛。“原來在此騎車還擔心會一不留神撞到隔離樁，現在好多了，不僅視覺上改善了，騎車也方便了。”家住附近的劉女士稱。

（愛濟南）

[責任編輯：楊凡、賈曉宇]

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