3月份，中石油煙臺(tái)分公司以消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)為契機(jī)，深入開(kāi)展加油站計(jì)質(zhì)量“查體”工作，確保油品計(jì)質(zhì)量準(zhǔn)確無(wú)誤、質(zhì)優(yōu)量足，為顧客提供滿(mǎn)意服務(wù)。

一是開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)檢查，設(shè)計(jì)計(jì)質(zhì)量檢查項(xiàng)目表，按照加油站自查100%全覆蓋、支部復(fù)查50%覆蓋、公司抽查10%覆蓋的比例，分層面對(duì)加油站計(jì)質(zhì)量管理執(zhí)行情況開(kāi)展檢查。二是針對(duì)工商抽檢作業(yè)流程進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，通過(guò)電話(huà)指導(dǎo)、遠(yuǎn)程視頻監(jiān)察等手段，確保加油站正確配合政府部門(mén)抽檢。三是對(duì)加油站全品號(hào)進(jìn)行取樣自檢，對(duì)加油機(jī)提槍空跑情況進(jìn)行檢查。四是加油站對(duì)柴油冷濾點(diǎn)指標(biāo)講解，避免客戶(hù)因低溫對(duì)油品質(zhì)量出現(xiàn)質(zhì)疑或投訴。五是進(jìn)行每月5日、25日加油槍自檢，每月15日罐底油樣自檢自查，每月15日加油機(jī)濾網(wǎng)檢查、清洗，確保油品數(shù)質(zhì)量合格達(dá)標(biāo)。

通過(guò)開(kāi)展計(jì)質(zhì)量“查體”工作，確保加油站油品準(zhǔn)確無(wú)誤，贏得了社會(huì)和客戶(hù)的信任，讓中石油品牌深入人心。（陳剛）

來(lái)源：中石油煙臺(tái)分公司

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[責(zé)任編輯：楊凡、張弛]

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