5月17日晚六點四十左右，在BRT全福立交橋西站臺接車的站務員范芳芳發現延長段內有位推著購物車上的老人，一直在站內徘徊。憑經驗范芳芳猜測老人可能是身體不適，就主動上前詢問。老人大約七十歲左右，嘴角和身上還有嘔吐物，但因老人口齒不清，無法進行正常交流。

當時老人臉色不是很好，應該是在車上吐過。范芳芳趕緊叫來同事尹艷艷和李欣樂幫忙把老人扶到人少的地方坐下，并拿來紙巾先幫老人處理干凈污穢物后，又給老人倒了一杯水。

期間，范芳芳幾次欲聯系老人的家人未果。最后為了老人的安全考慮，站務員許家瑋撥打了110，老人隨身攜帶殘疾證，警察來到站臺后先是確認了老人的身份，從老人檔案里發現三個電話號碼，但撥打后都顯示為空號，老人無兒無女，身邊也沒有什么親人，再加上身有殘疾，民警考慮到老人的身體狀況，把老人帶回派出所做進一步了解。

（齊魯晚報?齊魯壹點記者 劉飛躍）

[責任編輯：楊凡、費燕妮]

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