原標(biāo)題：日照優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間壓縮至3個(gè)工作日

記者從日照市工商局了解到，為打造一流營(yíng)商環(huán)境，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，日照市下發(fā)了《日照市進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境壓縮企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間實(shí)施方案》，由日照市工商局牽頭推進(jìn)此項(xiàng)改革，目前全市已順利實(shí)施企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間壓縮到3個(gè)工作日(企業(yè)設(shè)立登記2個(gè)工作日、刻制印章0.5個(gè)工作日、申領(lǐng)發(fā)票0.5個(gè)工作日)的改革。

壓縮企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間是日照市對(duì)標(biāo)國(guó)內(nèi)一流營(yíng)商環(huán)境，以“干部作風(fēng)最好、辦事效率最高、營(yíng)商環(huán)境最優(yōu)”為目標(biāo)導(dǎo)向，以提高服務(wù)效能為核心，按照“能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)、能并則并、能快則快”的原則，出臺(tái)的又一項(xiàng)助力企業(yè)發(fā)展、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的改革新政。

“企業(yè)開(kāi)辦涉及的環(huán)節(jié)多、部門(mén)多，只有不斷創(chuàng)新思維、超前服務(wù)，主動(dòng)改變傳統(tǒng)的辦理模式，才能真正壓縮辦理時(shí)間。”日照市工商局局長(zhǎng)侯佃曉介紹。去年以來(lái)，日照市大力實(shí)施了“多證合一”(目前可達(dá)60證合一)、“容缺受理”等改革，重構(gòu)了政務(wù)服務(wù)流程，群眾和企業(yè)辦事便利度明顯提升。今年，又進(jìn)一步實(shí)施了企業(yè)名稱自主申報(bào)、企業(yè)登記全程電子化改革，有效解決了多頭辦、跑路多的問(wèn)題。

為保障壓縮企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間改革的順利推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)信息共享、工作協(xié)同、高效落實(shí)，日照市工商局積極“打通登記注冊(cè)前一公里”，實(shí)行全市一盤(pán)棋，統(tǒng)一推進(jìn)，統(tǒng)一實(shí)施，推出系列創(chuàng)新舉措。設(shè)置“商事登記綜合服務(wù)區(qū)”，實(shí)現(xiàn)新設(shè)立企業(yè)開(kāi)辦事項(xiàng)集中辦理、并聯(lián)審批的“一窗受理”模式。重新安排服務(wù)窗口，各級(jí)工商(市場(chǎng)監(jiān)管)、稅務(wù)部門(mén)進(jìn)駐開(kāi)辦大廳集中辦公，合理配置印章刻制等服務(wù)。

開(kāi)展線下導(dǎo)辦業(yè)務(wù)，開(kāi)展一對(duì)一保姆式服務(wù)，在企業(yè)開(kāi)辦前將所有注意事項(xiàng)和需準(zhǔn)備的資料“一次性告知”。精簡(jiǎn)企業(yè)登記材料，按照合法、精簡(jiǎn)的原則，對(duì)現(xiàn)有企業(yè)登記所需材料逐項(xiàng)梳理，著力解決辦事群眾準(zhǔn)備材料難的問(wèn)題。在導(dǎo)辦前臺(tái)公布了26個(gè)二維碼，群眾需要的材料通過(guò)掃描二維碼可直接獲得。

推行線上實(shí)時(shí)指導(dǎo)服務(wù)。開(kāi)發(fā)建設(shè)全市企業(yè)登記網(wǎng)上導(dǎo)辦平臺(tái)，設(shè)置智能機(jī)器人客服系統(tǒng)和人工客服系統(tǒng)，提供網(wǎng)頁(yè)平臺(tái)版和手機(jī)微信版兩種咨詢方式，面向全市實(shí)行24小時(shí)智能機(jī)器人和工作時(shí)間人工導(dǎo)辦，提供在線一對(duì)一服務(wù)，解答企業(yè)咨詢，指導(dǎo)企業(yè)填寫(xiě)申請(qǐng)材料，操作網(wǎng)上登記系統(tǒng)，預(yù)審登記材料，幫助企業(yè)提高網(wǎng)上申請(qǐng)一次通過(guò)率。

據(jù)悉，隨著日照市商事制度改革的持續(xù)深入，企業(yè)辦事成本大幅降低，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力得到極大釋放。截至2018年上半年，全市實(shí)有各類市場(chǎng)主體達(dá)到23.06萬(wàn)戶，比商事制度改革前增長(zhǎng)了68.4%。近年來(lái)，平均每個(gè)工作日有100戶市場(chǎng)主體誕生。

齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者 隋忠偉

[責(zé)任編輯：楊凡、徐紅梅]

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