消費者在購買二手車時,可能遭遇“被忽悠”,買到問題車。在不久的將來,這樣的商販就會遭到“嚴懲”。9月21日,青島市工商局在陸海汽車交易市場試點推行二手車買賣“兩公開一承諾”,違反承諾2次的車行將會受到處分,嚴重者將“清退”。

長期以來,二手車車況信息不透明,售后服務無保障,消費投訴多,糾紛解決難,這種現狀制約著二手車行業的發展。陸海汽車交易市場作為全市成立較早、規模較大的全國百強二手車市場,在青島率先試點推行二手車交易“兩公開一承諾”。目前場內90%以上的業戶積極響應“兩公開一承諾”的放心消費承諾號召,共有87戶二手車經營業戶主動簽訂“兩公開一承諾”承諾書,市場頒發“文明誠信示范戶”牌匾。

在21日下午召開的簽約授牌儀式上,半島記者看到,參與簽訂儀式的車行業戶人手一份《“兩公開一承諾”承諾書》,上面寫明車行承諾“無價格欺詐,不強買強賣,不惡意向消費者提供虛假信息。”同時承諾,嚴格執行“兩公開一承諾”制度,“兩公開”即所售車輛的車況信息公開透明,售后服務公開透明;“一承諾”是指承諾不銷售“三類車”(泡水、火燒、重大事故二手車)。

假如有車行違背承諾,后果將很嚴重。承諾書中明確,如兩次違反本承諾,將接受取消“兩公開一承諾”示范商戶資格、摘除“青島市‘兩公開一承諾’文明誠信示范商戶”牌匾的處分,并記入不良業戶記錄,若產生嚴重后果,將自動解除與陸海汽車交易市場簽訂的房屋租賃合同。

“2次違反承諾的處分真不輕,不但被列入‘黑名單’,還可能直接被‘清退’,對于我們商戶來說,約束力很大?！币幻囆胸撠熑吮硎尽?/p>

青島陸海汽車交易市場園區總經理杜學利介紹,市場將建立兩個機制,一個是長期機制一個是淘汰機制?！坝靡荒陼r間,讓所有商戶加入這一行列,若一年到期還有商戶沒有自覺自愿簽約,就讓他們退市?！?/p>

據介紹,作出承諾車行銷售的二手車將由市場統一引進北京“精真估”第三方檢測機構進行獨立檢測,出具二手車檢測報告,張貼“兩公開一承諾”明顯標志,通過掃描二維碼查看車輛的基本資料和檢測情況,讓消費者對車況信息和售后服務一目了然。若發生隱瞞銷售車輛的事故、保險、過戶等車況信息,存在故意欺詐消費者的情況,第三方檢測機構和二手車經營者依法承擔法律責任。

青島市工商局車輛交易管理處副處長郁洪雷表示,青島市將從源頭上解決二手車市場車況不透明、售后無保障的問題,保障消費者的知情權。下一步,青島市工商局將根據陸海汽車市場試點推行的情況,總結經驗后,在全市在營的19家二手車市場中全面推廣實行。

[責任編輯：楊凡、韓薇]

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