來(lái)源:生活日?qǐng)?bào)
2018-12-28 09:50:12
管女士的額頭上還留著被燙傷的痕跡。
前不久,家住槐蔭區(qū)的市民管女士在附近超市購(gòu)買了一口高壓鍋,她使用高壓鍋煮南瓜粥時(shí),高壓鍋突然“爆炸”,滾燙的粥飛濺到管女士身上,造成其面部、手臂等處被燙傷。管女士質(zhì)疑高壓管質(zhì)量存在問(wèn)題。目前,管女士已將情況投訴至相關(guān)部門(mén)。
去年11月份,管女士在家門(mén)口附近的超市花兩百多元購(gòu)買了一口奧克斯品牌的高壓鍋。大約在9月份,她使用高壓鍋煮南瓜粥時(shí),發(fā)生了意外,“當(dāng)時(shí)早上10點(diǎn)多,我看快到時(shí)間了,就去廚房看。發(fā)現(xiàn)鍋有些漏氣。我就想回頭拿個(gè)濕毛巾,就這個(gè)工夫高壓鍋突然爆炸,我就一恍,后來(lái)渾身疼。”管女士說(shuō)。
管女士告訴記者,去醫(yī)院后她被診斷為燒傷二級(jí),面部、手部、腿部都起了紅泡,住了7天院,花了5800多元。
隨后,管女士將高壓鍋拿了出來(lái),記者發(fā)現(xiàn)上面仍然滿是粥漬。“出了事就收起來(lái)了,一直沒(méi)再動(dòng)。”管女士說(shuō)。在高壓鍋的側(cè)面,記者發(fā)現(xiàn)寫(xiě)著“AUX奧克斯”電壓力鍋?zhàn)謽?制造商為江門(mén)市威多福電器有限公司。事后,管女士一家曾去找過(guò)超市方,卻發(fā)現(xiàn)彼時(shí)的超市早已搬離。管女士嘗試聯(lián)系廠商也未果,事情便被一直擱置著。
根據(jù)高壓鍋上的電話,記者撥打了奧克斯客服熱線。
25日下午5點(diǎn)記者聯(lián)系上了客服工作人員。該工作人員將管女士遇到的問(wèn)題進(jìn)行了記錄,稱會(huì)進(jìn)行反饋。目前,管女士已將情況投訴至相關(guān)部門(mén)。
26日,管女士的家人告訴記者,廠家已與其取得聯(lián)系,但具體如何處理還未有結(jié)果。
(生活日?qǐng)?bào)記者 李震)
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