周女士花巨款買(mǎi)來(lái)的被子一直沒(méi)拆封,整齊地放在櫥子里。

2017年10月,77歲的周女士東拼西湊了三萬(wàn)元給家人買(mǎi)了三床“包治百病”的保健被。在老伴王先生使用其中一床未見(jiàn)效果后,周女士想將剩下的兩床未拆封的保健被退貨。當(dāng)初買(mǎi)時(shí)兩床保健被花了兩萬(wàn),商家卻只同意給周女士退款5000元,協(xié)商不歡而散。14日上午記者攜周女士及老伴一同上門(mén),卻發(fā)現(xiàn)商家已經(jīng)不知所蹤。

花萬(wàn)元買(mǎi)床被子

說(shuō)是能包治百病

市民周女士的老伴王先生今年已經(jīng)82歲,患有嚴(yán)重靜脈曲張和腿部血塞。掀起褲腿,王先生的小腿和腳腕處一片黑色。“就是因?yàn)樗@個(gè)毛病,我們當(dāng)時(shí)才買(mǎi)了那說(shuō)是可以管血液循環(huán)的保健被。”周女士嘆了一口氣。

從2017年下半年開(kāi)始,周女士家中座機(jī)一直不斷接到一個(gè)自稱(chēng)小莊的人的電話(huà),邀請(qǐng)老兩口一起去聽(tīng)講座,且有小禮品可以免費(fèi)拿。老兩口便三天兩頭到小莊給的地址聽(tīng)講座。一來(lái)二往,到了第六次的時(shí)候,小莊的公司開(kāi)始向老兩口推薦一款保健被。

“那次講座得有五六百人,講到最后賣(mài)被子的時(shí)候大家都很激動(dòng),紛紛舉手報(bào)名交定金,生怕晚了就沒(méi)了。”周女士說(shuō),“我老伴的腿不好,聽(tīng)了這保健被能讓血液循環(huán)治腿,我就準(zhǔn)備給他買(mǎi)一床,我們就舉手交了一百定金。”

第二天,周女士揣著一萬(wàn)塊錢(qián)來(lái)到公司,將一萬(wàn)塊錢(qián)交給小莊,抱回了一床被子。

周女士向記者展示了這床價(jià)值萬(wàn)元的保健被,兩個(gè)原裝的紅色大袋,一個(gè)裝了枕套和被子,另一個(gè)裝了褥子。和另外兩床沒(méi)有拆封的整整齊齊碼放在柜子里,占了不少地方。打開(kāi)袋子,似乎與普通被子沒(méi)有任何不同。但是周女士說(shuō),小莊告訴她,被子是用最深的海底里的石頭為原料做出來(lái)的,包治百病。“他們說(shuō),有個(gè)婦女生不出孩子,蓋了幾個(gè)月就懷上了。還能治糖尿病、半身不遂、冠心病,反正就是說(shuō)的挺好。”周女士說(shuō)。

跟鄰居借錢(qián)兩萬(wàn)

給倆兒各買(mǎi)一床

抱回被子的當(dāng)天,周女士就給老伴用上了。褥子是插電的,過(guò)一會(huì)就暖烘烘的,再蓋上被子,枕上枕頭,周女士盼望著這萬(wàn)元的天價(jià)保健被能讓老伴的腿好受點(diǎn)。

“過(guò)了沒(méi)幾天小莊又喊我們?nèi)ヂ?tīng)講座,還是賣(mài)這個(gè)被子。我就想著能不能也給我的兩個(gè)兒子買(mǎi)兩床。”周女士說(shuō),“他們小時(shí)候跟著我吃了不少苦,以后萬(wàn)一也腿不好就能用上。”

周女士聽(tīng)完講座回到家中,便向鄰居?xùn)|拼西湊借來(lái)兩萬(wàn)塊錢(qián),揣著這借來(lái)的錢(qián)氣喘吁吁地趕到公司,交了錢(qián)拎著四大袋被子出了門(mén)。

周女士一邊撫摸被子一邊說(shuō):“當(dāng)時(shí)我真是又餓又渴又累,拿著那么多東西也沒(méi)法坐公交,就打車(chē)去了小兒子家里,小兒媳婦接過(guò)被子說(shuō),‘哎喲媽這是花了一兩百吧’。”

周女士埋怨小兒媳不識(shí)貨,把被子交給她后又帶著給大兒子的回到家中,放到柜子里珍貴地收藏起來(lái)。“這個(gè)被子,我等大兒子年紀(jì)大了再給他。”

冬去春來(lái),周女士老伴王先生蓋著這“包治百病”的保健被睡了一個(gè)漫長(zhǎng)的冬天。但是令老兩口無(wú)法接受的是,王先生的腿部癥狀沒(méi)有任何好轉(zhuǎn)。

“我那個(gè)時(shí)候就覺(jué)得有點(diǎn)不對(duì),后來(lái)和鄰居們聊天,他們就說(shuō)你這肯定是上當(dāng)了。我覺(jué)得也不一定,但是還是到了小兒子家里把給他們那套抱了回來(lái),他們都還沒(méi)拆封。”周女士說(shuō)。

兩套被子只退五千

協(xié)商未果商家失聯(lián)

到了2018年深秋,周女士對(duì)被子的懷疑越來(lái)越大,便與小莊和公司老板代鑫商議能不能將沒(méi)有拆封的兩床被子退掉。小莊說(shuō),問(wèn)過(guò)了老板代鑫,被子能退,但是購(gòu)買(mǎi)時(shí)花費(fèi)了2萬(wàn)的兩床被子,一共只給退5千。

“我老伴已經(jīng)用的那床我就不跟他退了,這我都沒(méi)拆封的他只退給我5千,那我不認(rèn)可。”周女士說(shuō)。就這樣雙方不歡而散,1月時(shí),周女士撥打了公司老板代鑫的電話(huà),卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)停機(jī)。而撥打小莊的電話(huà)時(shí),小莊卻說(shuō),自己已經(jīng)從公司離職了,不能再幫周女士處理。

14日上午,生活日?qǐng)?bào)記者陪同周女士和王先生來(lái)到購(gòu)買(mǎi)保健被的地點(diǎn):中潤(rùn)世紀(jì)城三期7層。下了電梯右手邊便是小莊和代鑫的公司。然而,我們發(fā)現(xiàn),巨大的玻璃門(mén)被緊緊鎖住,室內(nèi)也幾乎被搬空。

緊鎖的玻璃門(mén)上張貼著一張由物業(yè)張貼的催款通知單,顯示該處欠下11298.6元的物業(yè)費(fèi)用。玻璃門(mén)后的前臺(tái)寫(xiě)著“幸福e棧居家養(yǎng)老”,卻沒(méi)有公司的名稱(chēng)。周女士說(shuō),只知道公司好像叫海存。

“這家公司年前就搬走了吧,記得年后回來(lái)上班的時(shí)候就一直鎖著了。”同樓層的其他公司工作人員表示。隨后,記者撥打小莊電話(huà),小莊再次向記者表示自己已經(jīng)離職,且拒絕透露公司名稱(chēng)。

“過(guò)年的時(shí)候,我小兒子覺(jué)得不對(duì)勁,跟我問(wèn)出了價(jià)格,然后跟我說(shuō)趕緊退。我說(shuō)他們給五千太欺負(fù)人,我再爭(zhēng)一下,沒(méi)想到現(xiàn)在五千都拿不回來(lái)了。”望著緊鎖的大門(mén),周女士悵然若失。

生產(chǎn)商官網(wǎng)打不開(kāi)

否認(rèn)被子包治百病

周女士購(gòu)買(mǎi)的保健被產(chǎn)品標(biāo)簽顯示,產(chǎn)品名稱(chēng)為“天年素AAA精品睡眠系統(tǒng)”,在成分與含量部分寫(xiě)明,保健被有四層,其中功能層由100%聚酯纖維構(gòu)成,“包含天年素功能”。這個(gè)天年素,會(huì)是工作人員所說(shuō)的“包治百病”的元素嗎?

按照產(chǎn)品標(biāo)簽上的電話(huà),記者致電生產(chǎn)廠家“天年生物(中國(guó))有限公司”。

“被子的價(jià)格您可以去到我們的官網(wǎng)查詢(xún),我這邊不太清楚。另外如果消費(fèi)者想要退貨或者產(chǎn)品有什么質(zhì)量問(wèn)題,給我們這邊打電話(huà),我們都會(huì)處理的。”工作人員表示。但記者隨后多次登錄天年生物的官網(wǎng),頁(yè)面始終無(wú)法打開(kāi)。

另外,就天年素問(wèn)題,工作人員表示,公司生產(chǎn)的被子含有獨(dú)特的功能材料,將其命名為“天年素”,天年素具有促進(jìn)新陳代謝、消除疲勞的作用。“至于您所說(shuō)的包治百病問(wèn)題,我們是不能這樣宣導(dǎo)的。如果有經(jīng)銷(xiāo)商向顧客這樣宣導(dǎo),或者存在任何不規(guī)范行為,我們將會(huì)對(duì)他們有所約束。”工作人員表示。

該工作人員登記了記者和周女士以及前工作人員小莊的聯(lián)系方式,表示公司方面將會(huì)關(guān)注并處理此事。具體事態(tài)如何,本報(bào)也將持續(xù)跟進(jìn)。

（生活日?qǐng)?bào)記者 杜亞慧）

[責(zé)任編輯：楊凡、梁延菊]

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