日前，青島市啟動A級旅游景區質量檢查復核工作。對復核不達標的景區，將按規定分別給予警告、限期整改、降低景區等級直至取消景區等級資質的處理。

根據文化和旅游部、省文旅廳的統一部署，針對目前青島市A級景區質量暴露出的問題，日前，市文化和旅游局印發《青島市A級旅游景區質量檢查復核工作方案》，在全市范圍內開展A級旅游景區質量檢查復核工作，對A級景區開展體檢式質量復核。

據了解，此次檢查復核的重點包含景區安全、公共服務設施、環境衛生、購物秩序、服務質量、智慧旅游六個方面。其中，景區安全方面重點檢查景區餐飲衛生、消防、涉水及車船安全，強化高風險旅游項目的安全檢查。搶險、救護等設施設備以及安全警示牌設置情況。緊急救援機制、應急預案、安全管理制度等是否建立健全等；公共服務設施方面，檢查旅游廁所數量、布局、管理情況，以及游客服務中心接待、投訴、咨詢、醫務等服務功能情況，停車場管理情況等。

此外，檢查景區主要出入口可視范圍及景區內部環境狀況，消除“臟、亂、差”等情況；景區購物場所設置是否合理，價格管理、質量管理情況等；各項經營管理和服務制度是否健全有效，景區講解服務是否規范，景區管理體制、經營機制是否健全，投訴制度建立情況，提供特殊關懷服務情況等；是否建設完善的景區公共信息平臺，信息咨詢投訴體系情況。電商服務平臺運行狀況，旅游產品銷售渠道、客源市場定位及智慧營銷情況等。

市場定位及智慧營銷等情況。

本次A級景區質量復核采取區市交叉互檢，省、市文旅部門重點抽查的方式進行，其中國家4A級以上旅游景區質量復核工作由省文旅廳統一組織實施。對經復核達不到相應景區等級標準的，將按規定分別給予警告、限期整改、降低景區等級直至取消景區等級資質的處理。

（齊魯晚報·齊魯壹點記者 臺雪超）

[責任編輯：楊凡、穆楠]

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