來源:青島電視臺今日
2019-08-06 17:49:08
近40萬買來高檔車,還沒開卻“一身病”!4S店不認事故車鑒定結果,咋辦?
買新車原本是件開心的事兒,
可市民于先生卻因此而添了心病。
他向《今日60分》欄目反映,
去年父親過生日,
他花了37萬元買了一輛林肯轎車,
當做生日禮物送給父親。
然而從提車那一天起,
全家人就開始鬧心,
如今來回折騰快一年了,
問題始終沒有解決。
40萬買高檔轎車“一身病”
車是于先生從城陽區一家叫“青島義庭星越林肯中心”的車行購買的,裸車價格為37.2萬元,去年9月份交的定金,1個月后提的車。于先生說,原本是想讓父親開心一下,就讓父親自己去提的車,但是車提回來才發現,這車毛病不少。
于先生介紹,車提回來的時候已經是晚上了,也沒仔細檢查,直到第二天才發現問題。
第二天一早,于先生便致電銷售人員說明情況,并于當天驅車趕到了4S店做進一步交涉。
就在與4S店交涉期間,于先生又發現了新的問題,車底部的排氣包有被電焊過的痕跡,焊口有銹跡。這讓于先生更加懷疑,自己買的是一輛“事故車”,而不是新車。
為了進一步求證,于先生委托專業機構對該車輛進行鑒定,鑒定報告顯示:車輛消聲器存在補救性焊接,為事故修復;
后備箱蓋右后組合燈裂紋,為事故未修復。
4S店不承認是事故車
雙方存在巨大分歧
于先生購買的新車到底是不是輛事故車?
4S店不認可鑒定結果的理由又是什么?
這場耗時近一年的購車糾紛何時才能結束?
帶著這些問題,記者隨于先生一起找到了這家位于城陽區的4S店。
于先生說,這近一年的時間里,每次來找店家協商都是這種情況,所有負責人總是以各種理由不肯露面,都是銷售有人員接待他們。有時候銷售人員不耐煩了,干脆把他晾在一邊。這次看到于先生遲遲沒有離開的意思,剛才說的已經上飛機的那位經理突然出現在店里。
既然4S店的總經理出現了,那么他對于鑒定報告怎么看?
他不承認鑒定結果的理由又是什么?
這位總經理并沒有直接回應關于鑒定報告的問題,但同時他解釋說,
新車進店銷售需要經過海關商檢和PDI(售前檢查)兩次檢查,兩次檢查都證明于先生購買的轎車沒有問題,至于排氣包存在焊點,他認為是工藝問題。對于這個說法,消費者并不買賬。
事到如今,4S店對于這一事件的處理態度已經非常明確。首先不認可這是一輛事故車,不會按照新《消法》規定,給予于先生退一賠三的賠償。但同時表示,如果于先生不走法律程序,他愿意與其就賠償事宜再做協商。
于先生告訴記者,因為要保留證據,新車買回來快一年了,放在家里一動也不敢動,原本買車為了讓父親開心,現在卻成了全家最大的“負擔”。我們相信法院最終會作出一個公平公正的判決,讓于先生一家盡快擺脫這起糾紛,回歸正常生活。
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