3月19日，山東省聊城市營商環(huán)境改革監(jiān)督員、聊城綜合資產(chǎn)交易中心有限公司總經(jīng)理馬殿國把搭建產(chǎn)融服務(wù)平臺、破解中小企業(yè)融資難題的改革建議，交由聊城市委改革辦，改革辦接報(bào)后擬定辦理、督辦意見，轉(zhuǎn)交職能牽頭單位市金融辦處理。

“第一時(shí)間接到督辦通知，我們對當(dāng)即能解答的，馬上作出解答；對能夠形成改革舉措的，深入調(diào)研后形成改革事項(xiàng)，倒逼改革。”聊城市金融辦主任任凱介紹，融資難、融資政策不透明等來自企業(yè)家的反饋意見，是企業(yè)的痛點(diǎn)、金融運(yùn)行的堵點(diǎn)、職能部門改革的靶向，對推動(dòng)改革十分必要。

企業(yè)需要就是營商環(huán)境改革的目標(biāo)。今年初，聊城市聘請100名企業(yè)家擔(dān)任營商環(huán)境改革監(jiān)督員，倒逼政府職能部門深化改革，從企業(yè)需求出發(fā)，換位思考，設(shè)計(jì)改革路線，重構(gòu)辦事流程，營造穩(wěn)定、公平、透明、可預(yù)期的發(fā)展環(huán)境。據(jù)了解，這些企業(yè)家具有較強(qiáng)監(jiān)督意愿和監(jiān)督能力，代表性強(qiáng)。他們來自大型制造企業(yè)、瞪羚企業(yè)、“四新”經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，涉及一二三產(chǎn)業(yè)。

去年以來，聊城市深化“放管服”、推進(jìn)一次辦好等重大事項(xiàng)改革，取消市級權(quán)力事項(xiàng)39項(xiàng)，下放52項(xiàng)，完成全領(lǐng)域無差別“一窗受理”改革試點(diǎn)，企業(yè)開辦實(shí)現(xiàn)了“零材料”“零距離”“零成本”、1個(gè)環(huán)節(jié)、2小時(shí)辦結(jié)。“這些改革舉措成效如何，要刨根問底，掌握實(shí)情，以利持續(xù)深化改革。”聊城市委書記孫愛軍說，聘請企業(yè)家來做營商環(huán)境改革監(jiān)督員，能夠讓改革改到痛處，改到關(guān)鍵點(diǎn)，改出真實(shí)效，能夠以最優(yōu)質(zhì)、最便捷、最實(shí)在的服務(wù)，為企業(yè)茁壯成長提供充足的陽光雨露。

按照監(jiān)督規(guī)則，企業(yè)家監(jiān)督員對涉及企業(yè)發(fā)展的行政審批、項(xiàng)目落地、要素保障、人才引進(jìn)、生產(chǎn)運(yùn)營、行政執(zhí)法、窗口服務(wù)等政策落實(shí)情況，均可隨時(shí)隨地監(jiān)督，其反映的問題和提出的意見建議，可直接向市縣兩級優(yōu)化發(fā)展環(huán)境企業(yè)家聯(lián)絡(luò)員反映。兩級改革辦建立接收、轉(zhuǎn)辦、反映機(jī)制，及時(shí)協(xié)調(diào)解決企業(yè)家反映的問題，一些重大問題交由市委領(lǐng)導(dǎo)直接解決。

為方便企業(yè)家監(jiān)督員開展工作，聊城市委改革辦為企業(yè)家監(jiān)督員建立了工作微信群，市政府職能辦、市行政審批局有關(guān)人員進(jìn)群，為企業(yè)家監(jiān)督員解答政策，與他們商討問題，并收集企業(yè)家監(jiān)督員提出的意見建議，整理批轉(zhuǎn)、督辦落實(shí)。

據(jù)聊城市委改革辦統(tǒng)計(jì)，自年初實(shí)施企業(yè)家監(jiān)督員制度以來，全市收到、轉(zhuǎn)辦改革事項(xiàng)273件，形成市級改革事項(xiàng)70多件，改革到位26件。

站在企業(yè)家立場推進(jìn)營商環(huán)境改革，站在市民角度推進(jìn)群眾滿意度改革，是聊城市深化改革的創(chuàng)新舉措。目前，聊城市不僅建立了營商環(huán)境企業(yè)家監(jiān)督評價(jià)制度，還在全市普遍推行改革義務(wù)監(jiān)督員工作機(jī)制，利用新組建的市民熱線廣泛征求群眾意見建議，讓企業(yè)家和廣大市民成為提出改革題目的“主考官”、監(jiān)督改革成效的“千里眼”。孫愛軍表示，以社會(huì)監(jiān)督保障改革實(shí)效，是此輪改革攻堅(jiān)的著力點(diǎn)和突破點(diǎn)。（李夢）（完）

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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