原標題：濟南兩家農(nóng)行網(wǎng)點獲全國明星稱號

來源：濟南日報

日前，農(nóng)行濟南分行轄屬的歷城支行營業(yè)室、和平支行營業(yè)室兩家網(wǎng)點在農(nóng)業(yè)銀行總行“營銷服務提升年”活動“營銷服務明星網(wǎng)點”評選中取得佳績，榮獲“2020年度中國農(nóng)業(yè)銀行營銷服務明星網(wǎng)點”稱號。

農(nóng)行歷城支行營業(yè)室作為全國農(nóng)行新概念銀行標桿和中國銀行業(yè)協(xié)會“百佳”網(wǎng)點，2020年以“營銷做龍頭 服務做標桿”為發(fā)展目標，在做實、做好疫情防控前提下，不斷開拓營銷業(yè)績，提升員工服務能力和網(wǎng)點綜合服務水平，取得一系列成績。截至2020年末，該營業(yè)室各項存款余額54.6億元，較年初增加30億元；各項貸款余額136.6億元，較年初增加5.2億元。信用卡增量、樂分易發(fā)放額、聚合碼有效客戶凈增、掌銀月活客戶、首發(fā)基金銷售額、外呼分期交易額等指標在全省農(nóng)行系統(tǒng)處于領先地位。農(nóng)行歷城支行營業(yè)室以“百佳”服務規(guī)范為標準，不斷優(yōu)化服務細節(jié)和流程，用專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務，用心守護銀行業(yè)網(wǎng)點孜孜追求的至高榮譽，服務社會民生。2020年在農(nóng)業(yè)銀行總行營業(yè)網(wǎng)點品牌建設宣傳活動中，以56.4萬票高居全國67家參評網(wǎng)點第一名，榮獲“特色服務有溫度”特色網(wǎng)點獎。

農(nóng)行和平支行營業(yè)室作為農(nóng)行山東省分行旗艦型和財富級網(wǎng)點，2020年以“創(chuàng)建全省金融系統(tǒng)標桿網(wǎng)點”為目標，在激烈的市場競爭中創(chuàng)造一流業(yè)績，投放抗疫貸款15億元，有力支持了國家公共衛(wèi)生大數(shù)據(jù)平臺建設；為30多家總省行核心客戶提供全方位金融服務，全年投放新基建貸款14億元，落地全國農(nóng)行系統(tǒng)首筆ABN（資產(chǎn)支持票據(jù)）業(yè)務，為全行業(yè)務推廣提供了可借鑒范本。在多元的客戶需求中提供一流服務，通過“6S”管理、標準服務流程和志愿者活動，持續(xù)擦亮優(yōu)質(zhì)文明服務窗口品牌，在農(nóng)業(yè)銀行總行服務短視頻大賽中榮獲“最佳短視頻獎”，員工王坤獲評駐濟銀行系統(tǒng)“文明服務標兵”。2020年末，該營業(yè)室各項存款余額323億元，較年初增加90億元；各項貸款余額238億元，較年初增加18億元，存款、貸款、凈利潤等主體業(yè)務指標均居山東金融系統(tǒng)營業(yè)網(wǎng)點前列，連續(xù)八個季度被山東省農(nóng)行評為五星級網(wǎng)點，獲得2020年度農(nóng)行山東分行私人銀行百強網(wǎng)點、農(nóng)行濟南分行先進基層黨組織等多項榮譽。 （陳東林槐連峰張陽）

[責任編輯：楊凡、蔣冬玲]

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