來源:魯網(wǎng)
2021-03-16 15:53:03
原標(biāo)題:聊城市第四人民醫(yī)院病房收到感謝信 被贊“活雷鋒”
來源:魯網(wǎng)
魯網(wǎng)3月16日訊 因長年酗酒而導(dǎo)致酒精性肝硬化,且伴發(fā)精神錯亂、無力、抽搐等慢性酒精中毒癥狀的患者劉某,被家屬送入聊城市第四人民醫(yī)院內(nèi)科合并癥病房進(jìn)行系統(tǒng)治療,經(jīng)醫(yī)護(hù)人員精心救治,順利康復(fù)。3月12日,劉某的父親特意來到聊城市第四人民醫(yī)院,送上一封感情真摯的感謝信,感謝醫(yī)護(hù)人員全心全意為患者的醫(yī)者仁心。
2021年春節(jié)假期剛過后的一天,一大早,內(nèi)科醫(yī)生夏瑩瑩就接到一通來自劉某父親的電話。電話那頭的劉父既焦急又無奈,他稱兒子劉某在2020年年底曾因酒精依賴產(chǎn)生精神癥狀來院接受過治療,康復(fù)后被家屬接回家過年,但因過年期間自律差且缺少家庭監(jiān)管,沒有遵守戒酒醫(yī)囑,在家庭聚會中無節(jié)制飲酒,又出現(xiàn)了言語混亂、意識模糊、譫妄等酒精中毒性精神癥狀,無法走路、無法自主進(jìn)食,急需入院接受治療??膳銮捎龅焦?jié)后剛剛復(fù)工,加上新冠疫情防控形勢嚴(yán)峻,交通運(yùn)輸車輛對乘車人員的要求嚴(yán)格,他無法找到合適車輛將兒子及時送醫(yī),所以打電話尋求夏瑩瑩的幫助。
接到劉父的求助,夏瑩瑩立即向科室主任王建秋進(jìn)行了匯報,并立即聯(lián)系了醫(yī)院急診科,在急診科和醫(yī)院120車隊的協(xié)力幫助下,順利將患者劉某接到了醫(yī)院。因為劉某當(dāng)時已沒法走路,意識不清,急診科和內(nèi)科的醫(yī)護(hù)人員們?nèi)逃脫?dān)架和急救床或抬、或推地陪著劉某做完了核酸檢測和其他入院前檢查。經(jīng)過一天的努力,終于在當(dāng)天晚上10點將劉某送入內(nèi)科合并癥病房。因忙于照顧患者,加上對周圍環(huán)境不熟悉且沒帶太多錢,整整一天劉父及其他家屬都沒有吃飯,急診科護(hù)士長劉敏和護(hù)士趙楠楠見狀便悄悄為他們買來了飯菜。吃著熱氣騰騰的飯菜,一家人感動得熱淚盈眶,連連夸贊“真是又見雷鋒在身邊”。
感謝信中,劉父說,劉某入住內(nèi)科合并癥病房后,得到王建秋主任和夏瑩瑩醫(yī)生的精心治療,“兩位醫(yī)生待人可親,視患者如親人,技術(shù)高超,醫(yī)術(shù)高明,而且又懂心理咨詢,教導(dǎo)說服有方,在不長時間內(nèi),藥到病除。其他醫(yī)生也可親可敬,護(hù)士長工作可佳,各位護(hù)士也和氣親切、精心細(xì)微。”
一直以來,聊城市第四人民醫(yī)院在不斷提升服務(wù)質(zhì)量的同時,始終關(guān)注患者生活中的點滴需求,“想他們所想,急他們所急”,傾心傾力為他們解決每一個診療過程中的難題,竭盡所能給他們送上溫暖和關(guān)愛,進(jìn)一步打造“人文關(guān)懷”的服務(wù)品牌。 (通訊員 張倩倩)
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