來源:膠東在線
2021-03-16 16:44:03
原標題:煙臺移動李曉萍:認可從服務開始 業績從認可開始
來源:膠東在線
膠東在線消息 黨員的覺悟、女性的細膩、奮斗的精神......煙臺移動開發區分公司古現網格長李曉萍積極發揮黨員帶頭作用,爭當排頭兵,率領5人團隊進入2020年山東移動第四季度全省政企業務網格百強名單,個人榮獲山東移動“2020年全省優秀共產黨員”榮譽稱號。
認可從服務開始 業績從認可開始
在李曉萍的身上,既有新時代女性“有夢想、有目標、勇敢果斷”的特征,也有傳統女性“心思細膩、善解人意、總是能夠為他人考慮”的本色。她經常掛在嘴邊的一句話就是“認可從服務開始,業績從認可開始”。
在任職古現網格長后,李曉萍立足崗位、創新思路,根據業務發展的需要,積極探索工作時間管理方法,制定重點客戶精細化管理方案,牢牢抓住工作的主動權,模范地履行著一名團隊帶頭人的職責,深得領導和同事們的肯定。
李曉萍始終從客戶角度出發,將客戶需求放在首位,將服務體現在一處處細節上。她鉆研行業知識,不斷學習新業務,與部門同事深入研究客戶經營情況,敏銳發現合作機會,遇到棘手業務從不退縮、主動出擊。在這個過程中,她既鍛煉了自己,提升了工作成效,也幫助團隊獲得了成長。她用服務打動客戶,拓展酒店寬帶百余條,為沿街商鋪提供“附近推”等業務推廣服務,拓展互聯網專線10余條,2020年在公司開展的王者爭霸賽中持續領跑,被評為“優秀網格”。
黨員帶頭奉獻 激發工作熱情
“8+8+6+X”是李曉萍給自己制定的工作計劃,即早上8點到晚上8點,一周持續六天,周天隨時機動。“俗話都說笨鳥先飛,我不是那種聰明人,所以就要比別人多付出一些。”李曉萍說,“早上安排工作,白天拜訪客戶、制作方案,晚上梳理、總結工作,再拿出1小時進行充電,這就是我每天做的事。”
每周,李曉萍都要和網格經理拜訪兩遍15家主渠道,將最新的產品信息介紹給渠道,整理渠道遇到的問題,集中分析業務方面薄弱的主渠道的短板癥結。遇到難題時,李曉萍總是發揮黨員先鋒模范作用,主動認領最重、最難的任務,全力攻堅克難。而每當問題解決后,李曉萍都會帶領團隊對案例進行分析,總結,將成功的經驗不斷復制、推廣。
堅持是成功的必備要素,李曉萍年復一年、日復一日地重復著同樣的工作,讓她不僅收獲了成長,也取得了優秀的成績。
心中的苦澀是為了更甜美的明天
“每次孩子委屈發脾氣時說‘別的媽媽都可以陪伴,你什么時候陪過我?’時,我心里和被針扎了一樣疼。”李曉萍談起家人時苦澀地說,“孩子還小,要求他8點就睡覺,平時只有在早餐桌上能和孩子交流交流,只有周日能有時間陪伴孩子上特長班。”
“老公一開始也不理解我。每次晚上11點、12點回家后,他總是一邊埋怨我‘你是不是傻,每天這么拼、這么干,感覺你是在拿命工作!’一邊將溫好的飯餐端上桌子監督我吃飯。”說到這李曉萍流露出幸福的笑容,“以前我只吃飯不回復他,時間一長他也習慣了,直接省略了嘮叨,只給我拿飯。”
“后來和老公坦誠布公的談了談,我熱愛這份工作,不愿割舍它,老公也理解了我的想法,并承擔起了家里的瑣碎事務。”李曉萍說,“心中的苦澀是為了更甜美的明天。”
堅持、真誠、細膩。李曉萍之所以能夠取得今天的成績,與她無數個日夜艱辛的付出不無關系。作為一名黨員,必須一直堅強,任勞任怨、潛心學習、開拓進取,真正做到巾幗不讓須眉。在平凡的崗位上,李曉萍奏響了不平凡的樂章。
想爆料?請登錄《陽光連線》( https://minsheng.iqilu.com/)、撥打新聞熱線0531-66661234或96678,或登錄齊魯網官方微博(@齊魯網)提供新聞線索。齊魯網廣告熱線0531-81695052,誠邀合作伙伴。