原標題：臨沂市平邑縣以“四化”建設促進鎮街便民服務中心規范化改造提升

來源：魯網

魯網4月6日訊 近年來，為促進縣域經濟發展，方便鎮街企業群眾辦事，臨沂市平邑縣采取“全縣統一標準、縣鎮村三級聯合”的模式，以標準化建設為手段，以簡化流程、優化服務為重點，以“互聯網+政務服務”為支撐，通過“規范場所建設、規范事項流程、規范服務標準、規范制度建設”，按照“硬件標準、進駐事項、服務指南、辦事流程、規章制度、監督平臺”“六統一”的基本要求，對全縣14個鎮街便民服務中心進行了改造提升。

推行標準化建設，整合政務服務資源。平邑縣嚴格按照“有固定的辦公場所、有必要的網絡和辦公設備、有完備的便民服務設施”等“六有”、設置“咨詢幫辦區、綜合受理區、統一發證區”等“六區”的硬件標準，對各鎮街便民服務中心進行了改造提升。并召開了全縣基層便民服務中心現場觀摩會，組織各鎮（街道）鎮長（主任）、組織委員、便民服務中心主任對地方鎮、鄭城鎮、豐陽鎮便民服務中心等3處先進典型進行了現場觀摩，并在全縣進行了推廣，實現了鎮街政務服務事項“就近能辦、多點可辦、少跑快辦”。

提供規范化服務，完善政務服務功能。加強鎮街、村居工作人員的教育培訓指導，通過專家教學、理論教育、崗位實訓等方式，加強全科業務指導和技能培訓，規范人員素質。同時，制定規范的服務指南和辦理流程，做到“事事有標準可依，人人按規范履職”，推動各鎮街實現全科無差別受理，讓群眾“進一扇門、到一個窗口、辦所有事”，實現基層政務服務事項“一口清導辦、一窗式受理、一條龍服務”。

堅持信息化運行，轉變政務服務方式。該縣協調各鎮街便民服務中心接通互聯網、電子政務外網和部門專網，實現“網上受理、網上審批、統一出件”的標準化服務模式。繼續完善“縣鎮村三級便民服務視頻系統”，充分發揮其業務咨詢、材料預審和遠程辦理的作用，讓群眾在家門口就可以獲得政務服務，做到“信息多跑路，群眾少跑腿”。

嚴格制度化管理，健全政務服務體系。嚴格執行《平邑縣鎮（街道）、村居（社區）便民服務體系建設管理考核辦法》，定期對各鎮街的業務辦理、行為規范、幫代辦服務等制度化管理進行督查，確保各項工作有章可循、有序運行。同時，充分利用電視、廣播、微信等媒體，和村居（社區）宣傳欄等加強宣傳，不斷提升群眾知曉度，多措并舉，確保鎮街便民服務中心“有人來辦事，能夠辦好事”。（通訊員 孫澤遠）

[責任編輯：楊凡、崔中連]

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網官方微博（@齊魯網）提供新聞線索。齊魯網廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。