原標題：山航青島維修基地舉行首次“議和庭”

來源：中國民航報

本報訊 通訊員楊景貽報道：在機務維修工作中，由于維修人員與質量人員或保障人員看問題的角度不同，經常產生爭執。為了打破信息壁壘和認知局限，山航青島維修基地借鑒廈門基地經驗，于近日建立了質量問題“議和庭”制度，通過對質量問題充分、開放的探討，從“議”到“和”，最終找到解決問題的最優辦法，使雙方思想認識達成一致，逐步提高維修人員的職業素養和自我安全管理水平，促進基地良性發展。

4月2日，山航青島維修基地針對近期外場工作梯損壞問題，舉行了首次“議和庭”，基地經理徐江擔任本次“庭長”，相關航線人員、維修保障人員和質量提升小組參與。雙方就工作梯損壞問題分別舉證。保障人員展示損壞部位照片，分析工作梯損壞原因并了解航線人員拖拉使用工作梯的過程。航線工作人員講述工作梯拖拉過程，并對工作梯支撐腳離地高度等爭議問題進行闡述。質量人員建議雙方進行現場模擬，分別對特車拖工作梯轉彎、工作梯支撐腳離地高度、鏈條鎖等方面進行模擬。接著，雙方從保障正常工作梯安全可用、損壞工作梯及時送修等角度出發，就報損流程、報損形式、報損結果等方面積極交流，最終一起制定了工作梯使用、保養、報修、預防損壞等一系列有效措施。

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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