原標題：山東開展人社干部“走流程”工作

來源：濟南日報

本報5月6日訊（記者 范俐鑫）記者今天從山東省政府新聞辦新聞發布會上獲悉，我省將開展“人社干部走流程”工作，各級人社干部以辦事單位群眾和經辦工作人員兩種身份，采取“親身辦”“陪同辦”等形式，對人社業務開展全流程檢驗。

省人力資源和社會保障廳副廳長夏魯青介紹，這次“人社干部走流程”，將聚焦人社政策落實和經辦管理服務兩個方面，各級人社干部以辦事單位群眾和經辦工作人員兩種身份，采取“親身辦”“陪同辦”等形式，通過線上、線下各種辦理渠道，對人社業務“申請、受理、審核、辦結（反饋）”開展全流程檢驗。其中，業務領域人社干部對職責范圍內所有經辦業務逐一“走流程”，領導干部聚焦高頻業務、重點業務、單位群眾投訴集中的業務“走流程”。

通過走流程，重點檢驗政策知曉、業務流程暢通、辦事材料精簡、服務便民等方面內容。其中，重點檢驗業務各經辦環節是否合理銜接、高效運行，是否需要進一步優化、簡化；重點檢驗單位群眾填報表格是否能夠再簡化，辦事材料是否能夠再精簡，告知承諾制是否落實到位等；重點檢驗業務是否實現“掌上辦”“網上辦”“自助辦”“就近辦”，是否實現“打包辦”“一鏈辦”，實體大廳便民服務設施是否配備齊全、運行高效，網上服務頁面能否更親民、填寫更簡便等。

為推動人社領域政務服務提檔升級，人社系統將推動從“一件事”向“整件事”的升級、從“全面審”向“快速辦”的蛻變、從“復雜辦”到“簡捷辦”的晉級、從“本地辦”向“全域辦”的轉型。

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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