原標(biāo)題：聚焦高考丨志愿填報服務(wù)“1分不浪費”，靠譜嗎

來源：大眾報業(yè)·大眾日報

新高考背景下，志愿填報更復(fù)雜一些，有的家長便求助于中介機構(gòu)

志愿填報服務(wù)“1分不浪費”，靠譜嗎

□本報記者 趙國陸 王原

6月10日，山東夏季高考將迎來最后一天。這天下午的高考收卷鈴響起后，夏季高考“上半場”結(jié)束，學(xué)生和家長的重點將轉(zhuǎn)入“下半場”：填報志愿。山東試點新高考之后，院校專業(yè)限學(xué)科、96個志愿等新規(guī)則讓這項工作變得更加復(fù)雜。于是，志愿填報中介機構(gòu)的“大數(shù)據(jù)+規(guī)劃專家”服務(wù)多起來。

收費大多在6000－12000元

“孩子馬上考完了，我們當(dāng)家長的更焦慮了！”在濟南三中考點陪考的王女士表示，孩子成績一直很穩(wěn)定，感覺這次發(fā)揮得也不錯，馬上進入志愿填報階段，之前關(guān)注得少，現(xiàn)在一頭霧水。因為公布分?jǐn)?shù)之后，只有一周的時間選擇專業(yè)和學(xué)校，96個志愿讓她這種“小白型”家長犯了難，生怕志愿報不好，孩子好不容易考出來的分?jǐn)?shù)“浪費了”。

“高考分?jǐn)?shù)1分也不能浪費”“三分考，七分報”……在濟南市歷下區(qū)一棟高檔寫字樓內(nèi)，一家高考志愿填報輔導(dǎo)機構(gòu)的工作人員反復(fù)向咨詢的家長強調(diào)，必須讓孩子“低分增值”，把手里的“牌”打好。他說，通過和考生、家長當(dāng)面“一對一”溝通輔導(dǎo)，結(jié)合成績、興趣性格能力優(yōu)勢、家庭背景、未來發(fā)展規(guī)劃等，通過人工智能、大數(shù)據(jù)，給考生提供個性化的志愿填報方案。

在另外一家同類機構(gòu)，工作人員演示了“機器人”選志愿的流程，輸入高考成績、高考選科信息，設(shè)置好區(qū)域、專業(yè)等偏好，數(shù)據(jù)庫瞬間就給出幾百個學(xué)校。“這個結(jié)果只是作為一個參考，關(guān)鍵的還是要和孩子的興趣、職業(yè)生涯規(guī)劃匹配，我們有專業(yè)的老師進行全程服務(wù)。”

記者采訪發(fā)現(xiàn)，濟南市場上這類高考志愿填報輔導(dǎo)收費大多在6000－12000元之間。

一些“專家”建議并無新意

濟南市民趙先生的孩子去年參加高考，正好趕上高考改革第一年，提前做了大量的功課，參加各種講座和咨詢會，研究新變化。最后為了求個放心，通過第三方機構(gòu)進行一對一的測評、輔導(dǎo)。最終給出的50多個志愿，和他之前研究的差不多。“專家”給出的建議，無非也是保持合理的梯度，有沖的，有穩(wěn)的，有保的。

作為“過來人”，趙先生對大數(shù)據(jù)的作用并不否認(rèn)，特別是對高校專業(yè)設(shè)置等情況完全不明白的學(xué)生和家長，數(shù)據(jù)庫的篩選還是有一定參考價值的。

濟南一家教育培訓(xùn)機構(gòu)的負(fù)責(zé)人王先生正準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型。“相比文化課輔導(dǎo)，高考志愿規(guī)劃服務(wù)是教育培訓(xùn)行業(yè)的一片藍海。”他透露，這是個小眾行業(yè)，也就十多年的發(fā)展歷史，本質(zhì)上是利用信息差服務(wù)，準(zhǔn)入門檻比較低。到目前為止，從志愿填報規(guī)劃師的資質(zhì)到服務(wù)定價、服務(wù)流程，都還沒有形成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。像志愿填報、生涯規(guī)劃師的培訓(xùn)由社會機構(gòu)組織，課程一般3－5天，媒體報道的三四天速成“規(guī)劃專家”并不夸張，如果后期不下功夫?qū)W習(xí)院校和專業(yè)有關(guān)知識以及錄取情況，確有可能“誤人子弟”。

同時，現(xiàn)在各種大數(shù)據(jù)軟件層出不窮，但良莠不齊，有的軟件給出的結(jié)果相差1萬多個位次，因此一些機構(gòu)也不敢完全依靠機器“掐算”高考志愿。

不可否認(rèn)的是，有的“小白型”家長愿意花錢買單，讓專業(yè)機構(gòu)來消除自己的疑惑。“有的機構(gòu)接單太多，規(guī)劃專家不夠用，就臨時在群里找兼職，一單1500元。”王先生坦言，有的企業(yè)為了追求利潤，販賣焦慮、包裝“專家”、價格畸高等諸多亂象，也就不可避免地成為這個行業(yè)的弊病。在一些機構(gòu)眼里，每年一屆的高考生，都是一茬新“韭菜”。業(yè)內(nèi)人士指出，這需要相關(guān)部門進行規(guī)范，以引導(dǎo)行業(yè)良性發(fā)展。

期待高中學(xué)校提供更多服務(wù)

“我們之前的主營業(yè)務(wù)是留學(xué)，因為疫情影響，現(xiàn)在轉(zhuǎn)型主要做高考志愿規(guī)劃服務(wù)。”濟南一家教育機構(gòu)的負(fù)責(zé)人表示，目前，不少培訓(xùn)機構(gòu)，甚至有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛把業(yè)務(wù)觸角伸進了這個新興市場。

企查查數(shù)據(jù)顯示，目前我國高考志愿填報相關(guān)企業(yè)已達到1529家，78%的企業(yè)成立于最近三年。2021年前5個月，我國高考志愿填報相關(guān)企業(yè)注冊量為301家，同比增長了90.5%。

“從高一開始，我媽就花了2萬多塊錢，做了生涯規(guī)劃的測評、輔導(dǎo)，從選科到高考，選專業(yè)、報志愿……全程給輔導(dǎo)。”今年參加高考的學(xué)生小高表示，規(guī)劃內(nèi)容還包括進大學(xué)以后該考哪些證、參加什么社團、如何保研等等，他自己并沒感覺到有多大幫助，質(zhì)疑父母這筆錢“打了水漂”。

業(yè)內(nèi)人士指出，社會機構(gòu)將高考志愿填報輔導(dǎo)業(yè)務(wù)向上下游延伸，拉長戰(zhàn)線，主要是為了增加利潤，讓家長覺得這個錢花得值。

“填報志愿借助大數(shù)據(jù)是有必要的，但并不能完全依賴。”山東師范大學(xué)附屬中學(xué)幸福柳校區(qū)高三年級組長孫騰飛認(rèn)為，新高考模式下，選科組合多，不再是以前的文理兩科，再加上有些高校專業(yè)對學(xué)科有限制，只看位次來確定志愿就不那么準(zhǔn)確了，還必須參照選科情況，因此志愿填報更為復(fù)雜一些。學(xué)生因為閱歷有限，對專業(yè)缺乏了解，家長的輔導(dǎo)和把關(guān)就更為重要，建議根據(jù)孩子的興趣愛好和職業(yè)理想，早研究、早規(guī)劃，不妨多和學(xué)校老師溝通交流。可以把社會機構(gòu)的大數(shù)據(jù)手段作為輔助，理性運用，但也不建議把孩子的前途完全托給第三方機構(gòu)。現(xiàn)在96個志愿基本上能夠滿足每個考生的興趣和專業(yè)愿望，已經(jīng)不存在原來的“死檔”問題。從去年來看，分?jǐn)?shù)合適導(dǎo)致滑檔的還是少數(shù)。“高考一結(jié)束，我們學(xué)校就組織一系列家長講座，普及志愿填報知識，提供更多服務(wù)。”

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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