原標(biāo)題：山東:新高考志愿填報(bào)家長(zhǎng)求助于中介機(jī)構(gòu) 靠譜嗎?

來(lái)源：大眾日?qǐng)?bào)

6月10日，山東夏季高考將迎來(lái)最后一天。這天下午的高考收卷鈴響起后，夏季高考“上半場(chǎng)”結(jié)束，學(xué)生和家長(zhǎng)的重點(diǎn)將轉(zhuǎn)入“下半場(chǎng)”：填報(bào)志愿。山東試點(diǎn)新高考之后，院校專(zhuān)業(yè)限學(xué)科、96個(gè)志愿等新規(guī)則讓這項(xiàng)工作變得更加復(fù)雜。于是，志愿填報(bào)中介機(jī)構(gòu)的“大數(shù)據(jù)+規(guī)劃專(zhuān)家”服務(wù)多起來(lái)。

收費(fèi)大多在6000－12000元

“孩子馬上考完了，我們當(dāng)家長(zhǎng)的更焦慮了！”在濟(jì)南三中考點(diǎn)陪考的王女士表示，孩子成績(jī)一直很穩(wěn)定，感覺(jué)這次發(fā)揮得也不錯(cuò)，馬上進(jìn)入志愿填報(bào)階段，之前關(guān)注得少，現(xiàn)在一頭霧水。因?yàn)楣挤謹(jǐn)?shù)之后，只有一周的時(shí)間選擇專(zhuān)業(yè)和學(xué)校，96個(gè)志愿讓她這種“小白型”家長(zhǎng)犯了難，生怕志愿報(bào)不好，孩子好不容易考出來(lái)的分?jǐn)?shù)“浪費(fèi)了”。

“高考分?jǐn)?shù)1分也不能浪費(fèi)”“三分考，七分報(bào)”……在濟(jì)南市歷下區(qū)一棟高檔寫(xiě)字樓內(nèi)，一家高考志愿填報(bào)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的工作人員反復(fù)向咨詢(xún)的家長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，必須讓孩子“低分增值”，把手里的“牌”打好。他說(shuō)，通過(guò)和考生、家長(zhǎng)當(dāng)面“一對(duì)一”溝通輔導(dǎo)，結(jié)合成績(jī)、興趣性格能力優(yōu)勢(shì)、家庭背景、未來(lái)發(fā)展規(guī)劃等，通過(guò)人工智能、大數(shù)據(jù)，給考生提供個(gè)性化的志愿填報(bào)方案。

在另外一家同類(lèi)機(jī)構(gòu)，工作人員演示了“機(jī)器人”選志愿的流程，輸入高考成績(jī)、高考選科信息，設(shè)置好區(qū)域、專(zhuān)業(yè)等偏好，數(shù)據(jù)庫(kù)瞬間就給出幾百個(gè)學(xué)校。“這個(gè)結(jié)果只是作為一個(gè)參考，關(guān)鍵的還是要和孩子的興趣、職業(yè)生涯規(guī)劃匹配，我們有專(zhuān)業(yè)的老師進(jìn)行全程服務(wù)。”

記者采訪發(fā)現(xiàn)，濟(jì)南市場(chǎng)上這類(lèi)高考志愿填報(bào)輔導(dǎo)收費(fèi)大多在6000－12000元之間。

一些“專(zhuān)家”建議并無(wú)新意

濟(jì)南市民趙先生的孩子去年參加高考，正好趕上高考改革第一年，提前做了大量的功課，參加各種講座和咨詢(xún)會(huì)，研究新變化。最后為了求個(gè)放心，通過(guò)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行一對(duì)一的測(cè)評(píng)、輔導(dǎo)。最終給出的50多個(gè)志愿，和他之前研究的差不多。“專(zhuān)家”給出的建議，無(wú)非也是保持合理的梯度，有沖的，有穩(wěn)的，有保的。

作為“過(guò)來(lái)人”，趙先生對(duì)大數(shù)據(jù)的作用并不否認(rèn)，特別是對(duì)高校專(zhuān)業(yè)設(shè)置等情況完全不明白的學(xué)生和家長(zhǎng)，數(shù)據(jù)庫(kù)的篩選還是有一定參考價(jià)值的。

濟(jì)南一家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人王先生正準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型。“相比文化課輔導(dǎo)，高考志愿規(guī)劃服務(wù)是教育培訓(xùn)行業(yè)的一片藍(lán)海。”他透露，這是個(gè)小眾行業(yè)，也就十多年的發(fā)展歷史，本質(zhì)上是利用信息差服務(wù)，準(zhǔn)入門(mén)檻比較低。到目前為止，從志愿填報(bào)規(guī)劃師的資質(zhì)到服務(wù)定價(jià)、服務(wù)流程，都還沒(méi)有形成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。像志愿填報(bào)、生涯規(guī)劃師的培訓(xùn)由社會(huì)機(jī)構(gòu)組織，課程一般3－5天，媒體報(bào)道的三四天速成“規(guī)劃專(zhuān)家”并不夸張，如果后期不下功夫?qū)W習(xí)院校和專(zhuān)業(yè)有關(guān)知識(shí)以及錄取情況，確有可能“誤人子弟”。

同時(shí)，現(xiàn)在各種大數(shù)據(jù)軟件層出不窮，但良莠不齊，有的軟件給出的結(jié)果相差1萬(wàn)多個(gè)位次，因此一些機(jī)構(gòu)也不敢完全依靠機(jī)器“掐算”高考志愿。

不可否認(rèn)的是，有的“小白型”家長(zhǎng)愿意花錢(qián)買(mǎi)單，讓專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)消除自己的疑惑。“有的機(jī)構(gòu)接單太多，規(guī)劃專(zhuān)家不夠用，就臨時(shí)在群里找兼職，一單1500元。”王先生坦言，有的企業(yè)為了追求利潤(rùn)，販賣(mài)焦慮、包裝“專(zhuān)家”、價(jià)格畸高等諸多亂象，也就不可避免地成為這個(gè)行業(yè)的弊病。在一些機(jī)構(gòu)眼里，每年一屆的高考生，都是一茬新“韭菜”。業(yè)內(nèi)人士指出，這需要相關(guān)部門(mén)進(jìn)行規(guī)范，以引導(dǎo)行業(yè)良性發(fā)展。

期待高中學(xué)校提供更多服務(wù)

“我們之前的主營(yíng)業(yè)務(wù)是留學(xué)，因?yàn)橐咔橛绊懀F(xiàn)在轉(zhuǎn)型主要做高考志愿規(guī)劃服務(wù)。”濟(jì)南一家教育機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人表示，目前，不少培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，甚至有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛把業(yè)務(wù)觸角伸進(jìn)了這個(gè)新興市場(chǎng)。

企查查數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)高考志愿填報(bào)相關(guān)企業(yè)已達(dá)到1529家，78%的企業(yè)成立于最近三年。2021年前5個(gè)月，我國(guó)高考志愿填報(bào)相關(guān)企業(yè)注冊(cè)量為301家，同比增長(zhǎng)了90.5%。

“從高一開(kāi)始，我媽就花了2萬(wàn)多塊錢(qián)，做了生涯規(guī)劃的測(cè)評(píng)、輔導(dǎo)，從選科到高考，選專(zhuān)業(yè)、報(bào)志愿……全程給輔導(dǎo)。”今年參加高考的學(xué)生小高表示，規(guī)劃內(nèi)容還包括進(jìn)大學(xué)以后該考哪些證、參加什么社團(tuán)、如何保研等等，他自己并沒(méi)感覺(jué)到有多大幫助，質(zhì)疑父母這筆錢(qián)“打了水漂”。

業(yè)內(nèi)人士指出，社會(huì)機(jī)構(gòu)將高考志愿填報(bào)輔導(dǎo)業(yè)務(wù)向上下游延伸，拉長(zhǎng)戰(zhàn)線，主要是為了增加利潤(rùn)，讓家長(zhǎng)覺(jué)得這個(gè)錢(qián)花得值。

“填報(bào)志愿借助大數(shù)據(jù)是有必要的，但并不能完全依賴(lài)。”山東師范大學(xué)附屬中學(xué)幸福柳校區(qū)高三年級(jí)組長(zhǎng)孫騰飛認(rèn)為，新高考模式下，選科組合多，不再是以前的文理兩科，再加上有些高校專(zhuān)業(yè)對(duì)學(xué)科有限制，只看位次來(lái)確定志愿就不那么準(zhǔn)確了，還必須參照選科情況，因此志愿填報(bào)更為復(fù)雜一些。學(xué)生因?yàn)殚啔v有限，對(duì)專(zhuān)業(yè)缺乏了解，家長(zhǎng)的輔導(dǎo)和把關(guān)就更為重要，建議根據(jù)孩子的興趣愛(ài)好和職業(yè)理想，早研究、早規(guī)劃，不妨多和學(xué)校老師溝通交流。可以把社會(huì)機(jī)構(gòu)的大數(shù)據(jù)手段作為輔助，理性運(yùn)用，但也不建議把孩子的前途完全托給第三方機(jī)構(gòu)。現(xiàn)在96個(gè)志愿基本上能夠滿(mǎn)足每個(gè)考生的興趣和專(zhuān)業(yè)愿望，已經(jīng)不存在原來(lái)的“死檔”問(wèn)題。從去年來(lái)看，分?jǐn)?shù)合適導(dǎo)致滑檔的還是少數(shù)。“高考一結(jié)束，我們學(xué)校就組織一系列家長(zhǎng)講座，普及志愿填報(bào)知識(shí)，提供更多服務(wù)。”（完）

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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