來源:大眾日報
2021-06-16 08:57:06
原標題:山東提升高層次人才服務(wù)質(zhì)效:受理即辦理,一周必辦結(jié)
來源:大眾日報
根據(jù)山東省委、省政府關(guān)于實施“人才興魯”行動部署安排,結(jié)合黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動要求,近日,省委組織部、省人力資源社會保障廳印發(fā)《關(guān)于進一步完善高層次人才服務(wù)事項辦理機制的通知》,聚焦高層次人才關(guān)心關(guān)注的“關(guān)鍵小事”,進一步優(yōu)化完善高層次人才服務(wù)事項辦理機制,所有涉及高層次人才服務(wù)事項實行“受理即辦理,一周必辦結(jié)”,全面提升高層次人才服務(wù)的精準化、便捷化水平。
納入高層次人才服務(wù)事項辦理提升行動的服務(wù)對象,主要是符合“山東惠才卡”頒發(fā)條件或持有“山東惠才卡”的海內(nèi)外高層次人才。服務(wù)內(nèi)容主要包括:人才在“山東惠才卡”辦理和使用過程中的業(yè)務(wù)咨詢、高層次人才綠色通道服務(wù)相關(guān)政策的咨詢辦理、對高層次人才服務(wù)專員的投訴建議等。
根據(jù)通知,高層次人才或其“一對一”服務(wù)專員通過“山東省高層次人才服務(wù)信息系統(tǒng)”或“山東省高層次人才服務(wù)”微信公眾號進行留言,具體描述個人訴求、咨詢問題、意見建議等內(nèi)容。按照服務(wù)事項管理或主辦權(quán)限,由相應(yīng)部門服務(wù)專員或承辦服務(wù)專員及時進行解答或辦理。針對高層次人才反映的問題,從速從快辦結(jié),事項辦結(jié)時限最長不超過一周。
近年來,山東省不斷優(yōu)化政策供給,著力為高層次人才提供更好服務(wù),相繼出臺了《關(guān)于加快推進高層次人才服務(wù)體系建設(shè)的實施意見》《山東省高層次人才服務(wù)綠色通道規(guī)定》《山東省高層次人才服務(wù)窗口運行辦法》《山東省高層次人才服務(wù)專員考核評價實施細則》等一系列政策措施,逐步構(gòu)建起覆蓋全省、上下貫通、職責明確、精準高效的高層次人才服務(wù)體系。2020年,全省高層次人才服務(wù)窗口總數(shù)達到203個,服務(wù)體系不斷向下延伸,基本實現(xiàn)全省經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、高新區(qū)和各類產(chǎn)業(yè)功能區(qū)的全覆蓋。全年有關(guān)部門主動訪問服務(wù)高層次人才6225人次,年服務(wù)高層次人才超過5萬人次,“山東惠才卡”累計發(fā)放6788張。(張春曉 范洪艷)(完)
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