來源:魯網
2021-08-16 14:11:08
原標題:臨沂市郯城縣“三個一”推行跨域通辦 實現異地辦事無瓶頸
來源:魯網
魯網8月16日訊 今年以來,臨沂市郯城縣扎實開展流程再造專項行動,通過業務協同、信息集成,探索“全程網辦、專窗代辦、異地領照”的一體化政務服務模式,實現跨域通辦,全面提升企業群眾的辦事便捷度。
編制一張事項清單。郯城縣加快推進事項認領,對于縣級事項,依托權責清單,組織縣直部門、單位及時認領本系統、本領域內縣級實施的政務服務事項,并進行動態更新維護;對于鎮村級事項,依托權責清單,對鄉鎮(街道)原有政務服務事項目錄清單進行梳理規范,確保網上服務大廳中各鄉鎮、村(社區)之間實施清單數量一致。
完善一套辦理流程。該縣采取集中辦公與分散辦公相結合的方式,全面推進政務服務事項省市縣受理條件、申請材料等要素統一標準工作,編制“一次辦好”服務指南,精準核定申報、受理和審查要點,確保核心要素完全一致。
建設一支幫辦隊伍。郯城縣在政務服務大廳設立跨域通辦專窗,安排專人負責通辦事宜,特別針對需當事人跨區域現場辦理的事項,由互通互辦專員提供咨詢解答、幫辦代辦等服務,并通過網絡信息技術和遠程視頻連線完成收件預審、現場辦理、發放證照文書等環節,相關材料可經郵遞傳遞,實現異地辦理事項“一次辦好”。
下一步,郯城縣行政審批服務局將加強與更多地區的合作交流,建立合作通道,優化辦事流程,豐富通辦事項,將把政務服務“跨域通辦”工作縱深推進,讓廣大企業群眾享受更多的改革紅利,助推郯城縣政務服務再升級。(通訊員 馮均)
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