來源:中國交通報
2021-08-24 08:51:08
原標題:青島海事“五零同心”服務船員
來源:中國交通報
本報訊(記者 李春曉 通訊員 康照建)近日,青島海事局政務中心開通綠色服務通道為一名剛找到工作的船員高效辦理了船員證書,幫助其順利上船工作。
一直以來,該局政務中心致力打造“零差別辦理、零距離溝通、零障礙服務、零跑腿護航、零有理投訴”的“五零同心”政務服務體系,構建依法、有序、高效、立體的政務服務新模式,人民群眾獲得感、幸福感、安全感不斷增強。
據統計,今年以來,該局政務中心共開展幫辦服務1200余次,代辦服務700余次,郵寄證書11000余本。越來越多的海事業務實現了“一網通辦”,目前20項海事政務辦理事項實現“零跑腿”,今年上半年辦理海事政務2.1萬余件,核發各類船員證書近1.9萬份,完成船舶登記2000余件次。
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