原標(biāo)題：匯聚愛心的力量，濟(jì)南農(nóng)商銀行義工團(tuán)隊(duì)開展公益服務(wù)

來(lái)源：魯網(wǎng)

魯網(wǎng)8月24日訊 為進(jìn)一步實(shí)施“快速服務(wù)銀行”戰(zhàn)略，踐行“精耕普惠 服務(wù)立行”企業(yè)使命，濟(jì)南農(nóng)商銀行大力弘揚(yáng)和傳承“大挎包精神”，號(hào)召全行組建義工團(tuán)隊(duì)參與公益事業(yè)，傳遞愛心和關(guān)懷，為群眾辦實(shí)事，做“銀行中的義工”“義工中的銀行”，力爭(zhēng)成為全城百姓心中備受認(rèn)可的金融名片，以實(shí)際行動(dòng)為老百姓辦實(shí)事。　

愛心義診，請(qǐng)讓我來(lái)關(guān)心你

近日，濟(jì)南農(nóng)商銀行南山支行舉辦了白內(nèi)障義診活動(dòng)，三甲醫(yī)院的醫(yī)生專家在廳堂內(nèi)，用專業(yè)儀器為55歲以上老人測(cè)視力，耐心檢查老人眼睛。“老師兒的眼睛沒問題！”做完檢查后，老人長(zhǎng)舒一口氣。“這家銀行經(jīng)常為周邊居民做公益，前兩天我老伴參加了這家銀行組織的貼伏貼活動(dòng)，今天我也來(lái)查查眼睛，預(yù)防白內(nèi)障！”　　

據(jù)悉，南山支行組織員工在泉瀘幫老年客戶摘桃子；聯(lián)合仲宮街道辦事處、西郭村委和仲宮城管，在仲宮大集一同宣傳疫情防控要求，還曾下鄉(xiāng)開展防范電信詐騙知識(shí)科普、教“空巢老人”識(shí)別假幣……點(diǎn)點(diǎn)滴滴的身邊事、愛心事匯集成“義工銀行”，讓客戶把溫暖帶回家。

愛心歇腳點(diǎn)，便民設(shè)施歡迎你

“在這里，我們就可以吃上熱飯、喝上熱水了，中午還能休息一會(huì)，真是太好了”，在燕山支行“愛心歇腳點(diǎn)”的環(huán)衛(wèi)工人王大姐說道。該行“愛心歇腳點(diǎn)”的標(biāo)志十分醒目，在“愛心歇腳點(diǎn)”處，飲水機(jī)、微波爐、休息桌椅、充電器、應(yīng)急藥箱、雨傘、報(bào)刊雜志等一應(yīng)俱全。像這樣的歇腳點(diǎn)，濟(jì)南農(nóng)商銀行依托營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、普惠金融宣傳站和農(nóng)村金融服務(wù)站，在該行服務(wù)轄區(qū)設(shè)置了254處，遍布大街小巷、社區(qū)村莊，每天這里都有戶外工作者駐足休息，大家在這里吃口熱飯、看會(huì)手機(jī)、聊聊天，在辛苦的勞作之中感受到這座城市的溫暖。

“愛心歇腳點(diǎn)”義工活動(dòng)還得到了政府的大力支持，歷下區(qū)姚家街道辦事處作為歷下支行的黨建共建單位，辦事處黨工委副書記商和俊、中潤(rùn)社區(qū)副主任郗欣參加了燕山支行“愛心歇腳點(diǎn)”的掛牌儀式。雙方共同承諾要大力踐行“我為群眾辦實(shí)事”的服務(wù)宗旨，踐行為民初心。歷下支行行長(zhǎng)劉偉杰表示，作為一家區(qū)域銀行企業(yè)，我們始終不忘普惠金融初心，堅(jiān)守普惠金融定位，堅(jiān)持以服務(wù)為立行之本，支持三農(nóng)、做小、做微，做社會(huì)的義工、做人民的義工，以有溫度的服務(wù)體驗(yàn)來(lái)贏得客戶的好評(píng)和信賴。

以真換假，善意謊言安慰你

去年4月13日，一位年近八旬的老人在仲宮大集售賣花椒。一位婦女用一張百元面值的假鈔購(gòu)買了老大爺20元錢的花椒。老大爺由于年齡大眼花，便收下了假幣又找給這名婦女80元錢，等婦女走遠(yuǎn)，才隱約發(fā)覺收下的這一百元錢有些異樣。于是到附近的濟(jì)南農(nóng)商銀行仲宮支行請(qǐng)銀行工作人員幫助辨認(rèn)。　

經(jīng)過專業(yè)鑒定，老人收到的面額100元的錢幣確實(shí)為假幣，按照人民銀行假幣收繳規(guī)定應(yīng)依法予以收繳。老大爺對(duì)于處理結(jié)果難以接受，癱坐在地上。看著眼前的老人臉色發(fā)青，蒼老的面龐、滿是皺紋的手，主管柜員林文麗拿出自己的100元塞到老人手中，并編造了善意的謊言，稱是地上撿到的錢請(qǐng)老人收下。她一再安撫老人的情緒，勸慰老人保重身體，老人流下兩行眼淚，佝僂的身軀顫抖不已。

“老人不容易，咱能幫一把咱就幫一把，我也是農(nóng)民的孩子，深知農(nóng)民不易，這是我應(yīng)該做的。”在濟(jì)南農(nóng)商銀行，像林文麗一樣暖心的故事還有很多，平凡的崗位有著不平凡的堅(jiān)守。至今，像林文麗這樣的義工成員已經(jīng)遍及整個(gè)農(nóng)商銀行。農(nóng)商人正以義工心態(tài)做銀行，向著“義工銀行”邁進(jìn)，用熱情和愛心溫暖濟(jì)南這座城市，以實(shí)際行動(dòng)傳播社會(huì)正能量。　　

聊表寸心，感謝親如家人的你　　

8月5日清晨，南山支行迎來(lái)一位轄內(nèi)熱心的老大爺，為支行工作人員送來(lái)自己種的南瓜；次日，又送來(lái)一大袋韭菜。“很感謝農(nóng)商行，他們的服務(wù)很周到，所以就想把家里種的菜送給他們。”老人樸實(shí)的話語(yǔ)溫暖著在場(chǎng)的每位農(nóng)商人的心。

老大爺姓朱，家住在離南山支行近十里路的北道溝村，經(jīng)常來(lái)支行辦理業(yè)務(wù)，但由于年齡較大，每次來(lái)都是工作人員耐心協(xié)助完成業(yè)務(wù)辦理。記者了解到，朱大爺和妻子膝下無(wú)子，兩位年近八旬的老人以種地為生，相依為命。因?yàn)闆]有通訊工具，老兩口都無(wú)法及時(shí)獲取“老年金”、“五保”等補(bǔ)貼的發(fā)放信息，支行工作人員在了解情況后，每次在幫助大爺辦理業(yè)務(wù)時(shí)，都會(huì)為其解釋每一筆補(bǔ)貼的具體來(lái)源和金額。日復(fù)一日，工作人員和朱大爺也越發(fā)熟絡(luò)，大爺時(shí)常會(huì)走近十里的路，只為把自己種的水果、蔬菜拿來(lái)與工作人員分享。

一句善意的提示，一個(gè)溫暖的舉動(dòng)，不斷拉近該行與客戶之間的距離，濟(jì)南農(nóng)商銀行員工把愛心融入工作，讓愛心在服務(wù)中傳遞。濟(jì)南農(nóng)商銀行負(fù)責(zé)人表示，農(nóng)商銀行將繼續(xù)開展各類志愿者義工活動(dòng)，促進(jìn)善舉產(chǎn)生“裂變”，以積沙成塔的力量，凝聚向上向善的強(qiáng)大正能量，做真正百姓身邊的銀行。（本網(wǎng)記者）

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

想爆料？請(qǐng)登錄《陽(yáng)光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠(chéng)邀合作伙伴。