原標(biāo)題：假睫毛里出“真金”——國網(wǎng)平度市供電公司助力睫毛產(chǎn)業(yè)“電力十足”

來源：人民日報(bào)客戶端山東頻道

在剛剛結(jié)束的北京（國際）美博會(huì)上，來自全國各地近千家品牌商和美業(yè)行業(yè)匯聚一堂，會(huì)上來自山東平度的睫毛產(chǎn)業(yè)“美睫”專區(qū)驚艷亮相。

假睫毛，種看似不起眼的美妝快消產(chǎn)品，卻是美妝達(dá)人不可或缺的“點(diǎn)睛神器”。數(shù)十年來，平度假睫毛產(chǎn)業(yè)不斷壯大，截至2021年上半年，該市假睫毛產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占全國的產(chǎn)量的80%，占全球市場份額的70%，企業(yè)近5000家，年產(chǎn)值約70億元。

電網(wǎng)建設(shè)助力睫毛產(chǎn)業(yè)升級

大澤山鎮(zhèn)位于山東省平度市北部山區(qū)，上個(gè)世紀(jì)90年代陸續(xù)開始接觸假睫毛生產(chǎn)，到21世紀(jì)初期，大澤山鎮(zhèn)的睫毛產(chǎn)業(yè)已經(jīng)在行業(yè)內(nèi)初露頭角，隨著生產(chǎn)規(guī)模的日益壯大，電力資源短缺、供電能力不足成為掣肘企業(yè)發(fā)展的因素之一。

幾年前，國網(wǎng)平度公司對大澤山鎮(zhèn)展開新一輪農(nóng)網(wǎng)改造升級工程，結(jié)合當(dāng)?shù)匕l(fā)展及企業(yè)用電需求，及時(shí)實(shí)施“升級”。

“十三五”期間，平度市供電公司在大澤山鎮(zhèn)累計(jì)投資1336.16萬元，新建及改造線路10千伏線路35.731千米、0.4千伏線路61.49千米，新建及改造配電變壓器160臺(tái)，總?cè)萘?.2萬千伏安，使得大澤山鎮(zhèn)的農(nóng)村電網(wǎng)的煥然一線，電力供用能力大幅提升。

“現(xiàn)在通過農(nóng)網(wǎng)改造，鎮(zhèn)上的電供應(yīng)足了，廠里又上了兩條生產(chǎn)線，工人們再也不用白天黑夜的倒班了，我們的收入都有了保障。”青島鑫潤發(fā)眼睫毛有限公司負(fù)責(zé)人孫家英笑著說。

陽光業(yè)擴(kuò)提升客戶滿意度

如今的大澤山，已經(jīng)形成了關(guān)于假睫毛的一套集“生產(chǎn)-加工-包裝-電商-物流”于一體的完整產(chǎn)業(yè)鏈，隨著用電需求日益攀升，平度市供電公司全面推行“陽光業(yè)擴(kuò)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升客戶滿意度。

位于大澤山鎮(zhèn)東辛旺村青島美睫產(chǎn)業(yè)有限公司因擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，急需新裝250千伏安變壓器1臺(tái)。平度市供電公司以客戶為第一導(dǎo)向，在接到客戶申請后，該公司根據(jù)實(shí)際情況擬出具供電接入方案，迅速同設(shè)計(jì)單位、施工方在現(xiàn)場共同展開用電分析，優(yōu)化用電方案，壓縮供電方案答復(fù)時(shí)間結(jié)合現(xiàn)場出具供電方案答復(fù)書。

“網(wǎng)上國網(wǎng)辦電真貼心，動(dòng)動(dòng)手指就有人上門服務(wù)，一分錢都不用花，申請當(dāng)天就收到了勘查人員打來的電話，只用了三天就用上了點(diǎn)，效率真高！”8月5日，青島平度美睫產(chǎn)業(yè)經(jīng)理孫穎對供電服務(wù)贊不絕口，這也是該公司深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個(gè)縮影。

為實(shí)現(xiàn)用電客戶多元需求“一網(wǎng)通辦”、讓客戶“一次都不跑”，該公司還全力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)模式轉(zhuǎn)變，積極應(yīng)用“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP等互聯(lián)網(wǎng)渠道功能，組織國網(wǎng)彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)深入到企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村等，為客戶宣傳介紹“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP的使用方法和各項(xiàng)功能，各類用電業(yè)務(wù)“指尖辦”、“馬上辦”，讓“足不出戶，輕松辦電”的理念真正融入到百姓生活，據(jù)統(tǒng)計(jì)，7月份該公司業(yè)擴(kuò)線上辦理率達(dá)到100%，辦電資料精簡50%以上。

下一步，平度市供電公司將繼堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向，進(jìn)一步開通業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“綠色通道”，提供“一對一”管家式服務(wù)，動(dòng)態(tài)跟蹤業(yè)擴(kuò)報(bào)裝項(xiàng)目，精簡辦電資料，壓減辦電環(huán)節(jié)，提高辦電時(shí)效，為客戶提供“全天候、全方位、一站式”服務(wù)體驗(yàn)和安全用電保障，助力睫毛產(chǎn)業(yè)再升級。

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。