原標題：濟南環保督察保障協調組舉行信訪案件轉辦培訓視頻會

來源：山東商報·速豹新聞網

為做好第二輪中央生態環境保護督察信訪轉辦案件辦理工作，提高辦件質量，8月27日晚19 :00，濟南市保障中央環境保護督察工作協調聯絡組信訪維穩組組織召開了信訪案件轉辦工作培訓視頻會。市級主會場設在龍奧大廈G1302會議室，區縣分會場設在各區縣生態環境分局視頻會議室。濟南市保障中央環境保護督察工作協調聯絡組信訪維穩組有關負責同志；各區縣（功能區）保障中央生態環境保護督察工作協調聯絡組信訪維穩全體人員；各區縣（功能區）直屬單位、鎮（街）負責案件回復的人員共450人參加了會議。

會議結合具體的案例，講解了案件轉辦、督辦工作流程及注意事項，層層解析，指導性、可操作性強。強調了“有解思維”、“依法依規”、“以人民為中心”、“實事求是”、“快速及時”、“有客觀證據支撐”等辦案審核六原則，詳細解讀了表格填寫規范、確保文字質量、把握辦結標準、報送材料要求等注意事項，提出了“拆清”、“核對”、“改到位”三步工作法，指導區縣提高辦案質量。同時進一步強調了案件報送的相關要求及注意事項，特別是針對信訪案件的逐級上報、案件公示等方面提出了具體要求。

會議指出，此次中央環保督察是對濟南生態環境保護工作的一次全面檢驗，濟南市委市政府高度重視，要求全力做好協調保障工作。信訪維穩組是環保督察保障的核心組之一，任務完成與否、完成質量，直接關系到我市最終的督察成效。信訪維穩組工作人員確定后，要保持穩定，不得隨意變更。要從旗幟鮮明講政治的高度，進一步認識到環保督察工作和信訪保障任務的重要性，樹立大局意識、責任意識、擔當意識，全力以赴，保質保量完成市委市政府交辦的信訪維穩任務。

會議要求，要把握辦案進度保證質量。轉辦環節要“快”，對省督察組移交的信訪案件，務必第一時間轉辦。審核環節要“嚴”，對各縣區和部門辦理情況，要逐一審核、從嚴把關，對重點及疑難案件，要集中會審，確保每個案件查得清、依據準,反饋問題、辦理結果的描述真實客觀確切。各區縣要把好案件回復的第一道關口，確保案件“首次”回復質量。

會議最后進一步強調，信訪維穩保障是一項嚴肅的政治任務，工作量大、集中辦公時間長、工作敏感度高,市信訪維穩組、各區縣信訪維穩組要加強統籌協調，做好溝通。各級成員單位要保證抽調人員的穩定性，不得以各種理由抽人、換人。對于辦件質量不高、退審次數多的，市信訪維穩組將視情況予以約談通報、轉追責問責組處理。

山東商報·速豹新聞網記者 于娜

通訊員 張穎

[責任編輯：楊凡、懷初俠]

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